Suche
Mein Konto
Brīdinājums: dm atsauc bioloģiskos produktus salmonellas dēļ! Pārbaudiet savus krājumus!
Dm atsauc divus bioloģiskos produktus: Indijas sviestu salmonellas dēļ un Berry Crunchy nedeklarēta alergēna dēļ. Iespējama atgriešana.
Brīdinājums: dm atsauc bioloģiskos produktus salmonellas dēļ! Pārbaudiet savus krājumus!
Uzņēmums dm drogerie markt GmbH ir ierosinājis divu bioloģisko produktu atsaukšanu. Ietekmētās preces ir “dmBio Indijas sviests Raspberry” un “dmBio Berries Crunchy 500g”. Par to tika paziņots vol.at, jo īpaši saistībā ar iespējamo piesārņojumu ar kaitīgām baktērijām un nedeklarētu sastāvdaļu.
Ir aizdomas, ka pirmais produkts, “dmBio Cashewmus Raspberry”, ir inficēts ar salmonellu. Ietekmētajiem produktiem derīguma termiņš (ieteicams līdz) ir līdz 2026. gada 28. aprīlim (ieskaitot). Patēriņš var izraisīt tādus simptomus kā caureja, sāpes vēderā un galvassāpes, vemšana, savārgums un neliels drudzis. Zīdaiņi, mazi bērni, kā arī vecāki cilvēki un cilvēki ar novājinātu imunitāti ir īpaši pakļauti riskam, un viņiem jākonsultējas ar ārstu, ja ir aizdomas par simptomiem, jo ruhr24.de.
Atbilstoša pieeja
Otrs ietekmētais produkts “dmBio Berry Crunchy 500g” tiek atsaukts, jo kalorijas un uzturvielas nav pareizi norādītas, kas rada alerģijas risku cilvēkiem ar alerģiju pret lupīnu. Šī produkta derīguma termiņš ir 2025. gada 11. decembris, taču tas ir drošs cilvēkiem bez atbilstošas alerģijas.
Klienti var atgriezt skartās preces neatvērtas vai jau atvērtas jebkurā dm filiālē un pirkuma cena tiks atmaksāta pilnībā – pat neuzrādot čeku. Šī ir izplatīta procedūra atsaukšanas laikā, lai nodrošinātu klientu drošību. Šāda veida atsaukumi tiek publicēti, izmantojot Eiropas ātrās brīdināšanas sistēmu RASFF un portālu lebensmittelverkauf.de, ko arī iesaka [Ververbraucherzentrale](https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/lebensmittel/lebensmittelproduktion/lebensmittelverkaufde-hier-find-ukruu-9 sniedzot informāciju par produktu brīdinājumiem.
Svarīgi uzsvērt, ka uzņēmumiem ir pienākums atsaukt produktus, ja tie neatbilst pārtikas nekaitīguma prasībām. Dažos atsaukumos, piemēram, pašreizējā, patērētājiem bieži ir jāaizsargā sava veselība, nekavējoties atgriežot potenciāli bīstamos produktus. Ja jums ir papildu bažas vai jautājumi, klienti var sazināties ar dm servisa centru pa tālruni 0800 365 8633 vai pa e-pastu servicecenter@dm.de. Darba laiks ir no pirmdienas līdz sestdienai no 8:00 līdz 20:00.