Suche
Mein Konto
Varoitus: dm vetää pois luomutuotteet salmonellan takia! Tarkista tarvikkeet!
Dm vetää markkinoilta kaksi luomutuotetta: salmonellan aiheuttaman cashewvoin ja ilmoittamattoman allergeenin aiheuttaman Berry Crunchyn. Palautus mahdollista.
Varoitus: dm vetää pois luomutuotteet salmonellan takia! Tarkista tarvikkeet!
dm drogerie markt GmbH on aloittanut kahden luomutuotteen vetäytymisen markkinoilta. Vaikuttavat tuotteet ovat "dmBio Cashew Butter Raspberry" ja "dmBio Berries Crunchy 500g". Tästä ilmoitettiin vol.at, koska takaisinveto johtuu erityisesti mahdollisesta haitallisten bakteerien ja ilmoittamattomien ainesosien saastuttamisesta.
Ensimmäisen tuotteen, ”dmBio Cashewmus Vadelman”, epäillään olevan salmonellan saastuttama. Tuotteen parasta ennen -päiväys (parasta ennen -päiväys) on voimassa 28.4.2026 asti. Kulutus voi aiheuttaa oireita, kuten ripulia, vatsakipuja ja päänsärkyä, oksentelua, huonovointisuutta ja lievää kuumetta. Imeväiset, pienet lapset sekä vanhemmat ja immuunipuutteiset ihmiset ovat erityisen vaarassa, ja heidän tulee kääntyä lääkärin puoleen, jos oireita epäillään. ruhr24.de raportoi.
Asianmukainen lähestymistapa
Toinen ongelmallinen tuote, "dmBio Berry Crunchy 500g", vedetään pois, koska kaloreita ja ravintoaineita ei ole ilmoitettu oikein, mikä aiheuttaa allergiariskin lupiiniallergisille ihmisille. Tämän tuotteen parasta ennen -päivämäärä on 11.12.2025, mutta se on turvallinen ihmisille, joilla ei ole vastaavaa allergiaa.
Asiakkaat voivat palauttaa asianomaiset tuotteet avaamattomina tai jo avattuna mihin tahansa dm:n konttoriin ja ostohinta palautetaan kokonaisuudessaan - jopa ilman kuittia. Tämä on yleinen menettely takaisinkutsuissa asiakkaiden turvallisuuden varmistamiseksi. Tämäntyyppiset takaisinkutsut julkaistaan eurooppalaisen nopean varoitusjärjestelmän RASFF ja lebensmittelverkauf.de-portaalin kautta, jota myös [Ververbraucherzentrale] suosittelee (https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/lebensmittel/lebensmittelproduktion/lebensmittelverkaufde-hier-find-ukruu-9 antaa tietoja tuotevaroituksista.
On tärkeää korostaa, että yritysten on vedettävä takaisin tuotteet, jos ne eivät täytä elintarviketurvallisuusvaatimuksia. Jotkin takaisinvedot, kuten nykyinen, edellyttävät usein kuluttajia suojelemaan terveyttään palauttamalla nopeasti mahdollisesti vaaralliset tuotteet. Jos sinulla on lisää huolenaiheita tai kysymyksiä, asiakkaat voivat ottaa yhteyttä dm-palvelukeskukseen numeroon 0800 365 8633 tai sähköpostitse osoitteeseen servicecenter@dm.de. Aukioloajat ovat maanantaista lauantaihin klo 8-20.