Suche
Mein Konto
Внимание: dm изтегля биопродукти заради салмонела! Проверете запасите си!
Dm изтегля два био продукта: Масло от кашу заради салмонела и Бери Крънчи заради необявен алерген. Възможно връщане.
Внимание: dm изтегля биопродукти заради салмонела! Проверете запасите си!
dm drogerie markt GmbH инициира изтегляне на два органични продукта. Засегнатите артикули са „dmBio масло от кашу с малини“ и „dmBio Хрупкави горски плодове 500 г“. Това беше обявено vol.at, като изтеглянето се дължи най-вече на възможно замърсяване с вредни бактерии и недекларирана съставка.
За първия продукт, „dmBio Cashewmus Raspberry“, се подозира, че е заразен със салмонела. Засегнатите продукти имат срок на годност (най-добър преди) до 28 април 2026 г. включително. Консумацията може да доведе до симптоми като диария, коремна болка и главоболие, повръщане, неразположение и лека треска. Кърмачетата, малките деца, както и по-възрастните и имунокомпрометирани хора са особено изложени на риск и трябва да се консултират с лекар, ако има съмнение за симптоми, т.к. ruhr24.de съобщава.
Подходящ подход
Вторият засегнат продукт, „dmBio Berry Crunchy 500g“, се изтегля, тъй като калориите и хранителните вещества не са правилно декларирани, което представлява риск от алергия за хора с алергия към лупина. Този продукт е с най-добър срок до 11 декември 2025 г., но е безопасен за хора без съответна алергия.
Клиентите могат да върнат засегнатите продукти неотворени или вече отворени във всеки клон на dm, като покупната цена ще бъде напълно възстановена - дори и без представяне на касова бележка. Това е обичайна процедура по време на изтегляне, за да се гарантира безопасността на клиентите. Изземвания от този тип се публикуват чрез европейската система за бързо предупреждение RASFF и портала lebensmittelverkauf.de, който също се препоръчва от Ververbraucherzentrale за предоставяне на информация относно предупреждения за продукти.
Важно е да се подчертае, че компаниите са длъжни да изтеглят продукти, ако не отговарят на изискванията за безопасност на храните. Някои изтегляния, като сегашното, често изискват потребителите да защитят здравето си чрез незабавно връщане на потенциално опасни продукти. Ако имате допълнителни притеснения или въпроси, клиентите могат да се свържат със сервизния център на dm на 0800 365 8633 или по имейл на servicecenter@dm.de. Работното време е от понеделник до събота от 8 до 20 часа.