تحذير: شركة dm تسحب منتجات عضوية بسبب السالمونيلا! تحقق من الإمدادات الخاصة بك!

تحذير: شركة dm تسحب منتجات عضوية بسبب السالمونيلا! تحقق من الإمدادات الخاصة بك!

بدأت شركة dm drogerie markt GmbH في سحب منتجين عضويين. العناصر المتضررة هي "dmBio Cashew Butter Raspberry" و"dmBio Berries Crunchy 500g". تم الإعلان عن ذلك vol.at، مع كون الاستدعاء يرجع بشكل خاص إلى التلوث المحتمل بالبكتيريا الضارة ومكون غير معلن.

المنتج الأول، “dmBio Cashewmus Raspberry”، يشتبه في أنه ملوث بالسالمونيلا. المنتجات المتأثرة لها تاريخ "الأفضل قبل" (التاريخ الأفضل قبل) حتى 28 أبريل 2026. يمكن أن يؤدي الاستهلاك إلى أعراض مثل الإسهال وآلام البطن والصداع والقيء والشعور بالضيق والحمى الطفيفة. الرضع والأطفال الصغار وكذلك كبار السن والأشخاص الذين يعانون من ضعف المناعة معرضون للخطر بشكل خاص ويجب عليهم استشارة الطبيب في حالة الاشتباه في ظهور أعراض، كما تقارير [ruhr24.de](https://www.ruhr24.de/service/drogerie-rueckruf-dm-kunden-arzt-auf suchen-salmonellen-bio-produkt-cashewmus-lebensmittel-rueckgabe-93755718.html).

النهج المناسب

أما المنتج الثاني المتأثر، وهو “dmBio Berry Crunchy 500g”، فيتم سحبه بسبب عدم الإعلان عن السعرات الحرارية والمواد المغذية بشكل صحيح، مما يشكل خطر حساسية للأشخاص الذين يعانون من حساسية الترمس. تاريخ صلاحية هذا المنتج هو 11 ديسمبر 2025، ولكنه آمن للأشخاص الذين لا يعانون من حساسية مماثلة.

يمكن للعملاء إرجاع المنتجات المتضررة دون فتحها أو فتحها بالفعل إلى أي فرع من فروع سوق دبي المالي وسيتم استرداد سعر الشراء بالكامل - حتى بدون تقديم إيصال. يعد هذا إجراءً شائعًا أثناء عمليات الاستدعاء لضمان سلامة العملاء. يتم نشر عمليات الاستدعاء من هذا النوع عبر نظام الإنذار السريع الأوروبي RASFF وبوابة lebensmittelverkauf.de، والتي أوصت بها أيضًا Ververbraucherzentrale لتوفير معلومات حول تحذيرات المنتج.

ومن المهم التأكيد على أن الشركات مطالبة بسحب المنتجات إذا كانت لا تستوفي متطلبات سلامة الأغذية. غالبًا ما تتطلب بعض عمليات السحب، مثل العملية الحالية، من المستهلكين حماية صحتهم من خلال إرجاع المنتجات التي يحتمل أن تكون خطرة على الفور. إذا كان لديك المزيد من المخاوف أو الأسئلة، يمكن للعملاء الاتصال بمركز خدمة dm على الرقم 0800 365 8633 أو عبر البريد الإلكتروني على Servicecenter@dm.de. ساعات العمل من الاثنين إلى السبت، من 8 صباحًا إلى 8 مساءً.