SPAR varnar: Återkallelse av alldoro träpusslet på grund av juridiska defekter!

SPAR varnar: Återkallelse av alldoro träpusslet på grund av juridiska defekter!

SPAR har tillkännagett en produktåterkallelse för "alldoro träpussel assorterad". Denna åtgärd vidtas som en försiktighetsåtgärd efter att en laglig avvikelse har identifierats. Den berörda produkten har redan tagits ur cirkulationen för att minimera eventuella risker för konsumenterna. Kunder uppmanas att sluta använda pusslet. Denna varning gäller endast den produkt som nämns; Alla andra produkter av märket Alldoro påverkas inte.

Kunder kan lämna tillbaka det ”alldorosorterade träpusslet” till SPAR, EUROSPAR, INTERSPAR-butikerna eller Maximarkt. En återbetalning av köpeskillingen kommer även att ske utan uppvisande av kvittot, vilket underlättar returprocessen för berörda konsumenter. Den relevanta informationen finns tydligt på försäljningsställena och i SPARs kommunikationskanaler.

Detaljer om återkallelsen

Ytterligare information bekräftar återkallelsen och de åtgärder som vidtagits. SPAR kundtjänst finns tillgänglig för frågor via e-post office@spar.at samt på gratistelefonnumret 0800 / 22 11 20 nå ut för att ge ytterligare stöd. Genom denna transparenta kommunikation stödjer SPAR konsumenter i denna situation på bästa möjliga sätt.

Livsmedelsföretag är enligt lag skyldiga att återkalla produkter omedelbart om det finns misstanke om hälsorisk. Detta görs för att allmänheten ska kunna informeras i tid, särskilt om orsakerna till återkallelsen och de potentiella hälsoeffekterna. Även hälsotillsynsmyndigheten är skyldig att informeras vid hälsorisk.

Det finns tydliga rättigheter för konsumenter i samband med återkallelser. Defekt mat kan klagas direkt i butiken, varvid höga krav på produktsäkerhet gäller. Återförsäljare måste byta ut defekta produkter eller återbetala köpeskillingen. Information om andra säkra livsmedel och eventuella klagomål om osäkra produkter kan erhållas via plattformen Consumer Advice Center, som ger omfattande information om återkallelser, inklusive information om produktnamnet och var den säljs.

Fasta standarder gäller för återkallelser som är avsedda att säkerställa ett effektivt genomförande. Konsumenter har rätt till felfria produkter, och det ligger i alla inblandades intresse att reagera öppet och snabbt på problem för att snabbt kunna lösa potentiella faror. Ansvarig myndighet för livsmedelsrättsliga ärenden vidtar åtgärder om företag inte uppfyller sina informationsskyldigheter och återkallelser blir nödvändiga. För detaljerad information se hemsidan grocerieswarning.de lämplig utgångspunkt.