SPAR avertizează: Rechemarea puzzle-ului din lemn alldoro” din cauza unor vicii legale!

SPAR avertizează: Rechemarea puzzle-ului din lemn alldoro” din cauza unor vicii legale!

SPAR a anunțat rechemarea produsului pentru „puzzle din lemn alldoro asortat”. Această măsură este luată ca măsură de precauție după ce a fost identificată o abatere legală. Produsul afectat a fost deja retras din circulație pentru a minimiza eventualele riscuri pentru consumatori. Clienții sunt îndemnați să nu mai folosească puzzle-ul. Acest avertisment se aplică numai produsului menționat; Toate celelalte produse marca Alldoro nu sunt afectate.

Clienții pot returna „puzzle-ul din lemn sortat alldoro” la magazinele SPAR, EUROSPAR, INTERSPAR sau Maximarkt. O rambursare a prețului de achiziție se va face și fără prezentarea chitanței, ceea ce facilitează procesul de returnare pentru consumatorii afectați. Informațiile relevante pot fi găsite în mod clar la punctele de vânzare și în canalele de comunicare ale SPAR.

Detalii despre rechemare

Informațiile suplimentare confirmă retragerea și măsurile luate. Serviciul pentru clienți SPAR este disponibil pentru întrebări prin e-mail office@spar.at precum si pe numarul de telefon gratuit 0800 / 22 11 20 contactați-vă pentru a oferi sprijin suplimentar. Prin această comunicare transparentă, SPAR sprijină consumatorii în această situație în cel mai bun mod posibil.

Companiile alimentare sunt obligate legal să recheme imediat produsele dacă există suspiciunea unui risc pentru sănătate. Acest lucru se face astfel încât publicul să poată fi informat în timp util, în special cu privire la motivele retragerii și la posibilele efecte asupra sănătății. Autoritatea de supraveghere a sănătății este, de asemenea, obligată să fie informată în cazul unui risc pentru sănătate.

Există drepturi clare pentru consumatori în legătură cu retragerile. Alimentele defecte pot fi reclamate direct în magazin, prin care se aplică standarde înalte de siguranță a produsului. Dealerii trebuie să înlocuiască produsele defecte sau să ramburseze prețul de achiziție. Informații despre alte alimente sigure și posibile plângeri cu privire la produsele nesigure pot fi obținute prin intermediul platformei Consumer Advice Center, care oferă informații complete despre retrageri, inclusiv detalii despre numele produsului și unde este vândut.

Standardele fixe se aplică retragerilor care sunt menite să asigure implementarea eficientă. Consumatorii au dreptul la produse impecabile și este în interesul tuturor celor implicați să răspundă transparent și rapid la probleme pentru a rezolva rapid potențialele pericole. Autoritatea responsabilă pentru problemele legate de legislația alimentară ia măsuri în cazul în care companiile nu își respectă obligațiile de informare și devin necesare retrageri. Pentru informații detaliate consultați site-ul web grocerieswarning.de punctul de plecare adecvat.