SPAR advarer: Tilbakekalling av alldoro trepuslespillet på grunn av juridiske mangler!
SPAR tilbakekaller det «alldoro-sorterte trepuslespillet» på grunn av juridiske avvik. Retur mulig i deltakende markeder.
SPAR advarer: Tilbakekalling av alldoro trepuslespillet på grunn av juridiske mangler!
SPAR har annonsert en tilbakekalling av "alldoro trepuslespillet assortert". Dette tiltaket er tatt som et forholdsregler etter at det er identifisert et juridisk avvik. Det berørte produktet er allerede trukket tilbake fra sirkulasjonen for å minimere mulig risiko for forbrukerne. Kunder oppfordres til å slutte å bruke puslespillet. Denne advarselen gjelder kun for det nevnte produktet; Alle andre Alldoro-merkeprodukter påvirkes ikke.
Kunder kan returnere «alldoro-sortert trepuslespill» til SPAR-, EUROSPAR-, INTERSPAR-butikkene eller Maximarkt. En refusjon av kjøpesummen vil også skje uten fremvisning av kvittering, noe som gjør returprosessen enklere for berørte forbrukere. Den relevante informasjonen finnes tydelig på utsalgsstedene og i SPARs kommunikasjonskanaler.
Detaljer om tilbakekallingen
Ytterligere informasjon bekrefter tilbakekallingen og tiltakene som er iverksatt. SPAR kundeservice er tilgjengelig for spørsmål via e-post office@spar.at samt på det gratis telefonnummeret 0800 / 22 11 20 ta kontakt for å gi ytterligere støtte. Gjennom denne transparente kommunikasjonen støtter SPAR forbrukere i denne situasjonen på best mulig måte.
Næringsmiddelbedrifter er juridisk forpliktet til å tilbakekalle produkter umiddelbart dersom det er mistanke om helserisiko. Dette gjøres for at publikum skal kunne informeres i tide, særlig om årsakene til tilbakekallingen og potensielle helseeffekter. Helsetilsynet plikter også å bli informert ved helserisiko.
Det er klare rettigheter for forbrukere i forbindelse med tilbakekalling. Defekt mat kan klages direkte i butikken, hvor høye krav til produktsikkerhet gjelder. Forhandlere må erstatte defekte produkter eller refundere kjøpesummen. Informasjon om andre trygge matvarer og mulige klager på usikre produkter kan fås gjennom forbrukerrådgivningsplattformen, som gir omfattende informasjon om tilbakekalling, inkludert detaljer om produktnavnet og hvor det selges.
Faste standarder gjelder for tilbakekallinger som skal sikre effektiv implementering. Forbrukere har rett til feilfrie produkter, og det er i alle involvertes interesse å reagere transparent og raskt på problemer for raskt å løse potensielle farer. Ansvarlig myndighet for matlovsaker tar grep dersom virksomheter ikke overholder sine informasjonsplikter og tilbakekalling blir nødvendig. For detaljert informasjon se nettsiden grocerieswarning.de passende utgangspunkt.