Skandali u SOS Dječjim selima: Pučka pravobraniteljica poziva na uniformiranost!

Skandali u SOS Dječjim selima: Pučka pravobraniteljica poziva na uniformiranost!

Pučki pravobranitelj Bernhard Achitz izrazio je 11. studenoga 2025. jasnu kritiku trenutnih standarda u zaštiti djece i mladih u Austriji. U svojoj izjavi, u kojoj je ukazao na ozbiljne afere u SOS Dječjim selima, pozvao je na jedinstvene standarde kvalitete za stambene skupine u cijeloj zemlji. Achitz tvrdi da trenutna regulacija skrbi za djecu i mladež u pojedinim saveznim državama predstavlja pravi „patchwork“ koji otežava i narušava kvalitetu skrbi.

FICE Austria, austrijski odjel Međunarodnog društva za pomoć u obrazovanju, razvio je standarde kvalitete 2019. koji pokrivaju središnje teme kao što su sudjelovanje, zaštita od nasilja i zdravstvena skrb. Predsjednik FICE Austria, Christian Posch, kritizirao je činjenicu da iako su ti standardi prepoznati kao važni, oni nisu obvezni.

Potrebna ujednačenost standarda

Prema Achitzu, FICE standardi kvalitete trebali bi postati obveznim programom za sve institucije, popraćen odgovarajućom financijskom potporom. Posch je istaknuo da je u reviziji pučkog pravobranitelja samo 53% osoblja u ustanovama bilo upoznato s tim standardima. U 47% posjećenih objekata nitko nije bio odgovoran za provedbu i poštivanje standarda.

Skrb za djecu i mlade u Austriji različito je uređena u pojedinim saveznim državama, što predstavlja značajan izazov za kvalitetu skrbi. Kako bi se tome suprotstavilo, hitno su potrebne fleksibilne mogućnosti podrške za mlade ljude s izazovnim ponašanjem. Posch naglašava važnost poboljšane suradnje u dijagnostici, planiranju pomoći i intervencijama. Ombudsman i FICE Austria izražavaju zabrinutost da primjena standarda često ne uspijeva zbog mogućnosti financiranja.

Razvoj standarda kvalitete

Standardi kvalitete razvijeni su u sklopu projekta „Razvoj kvalitete bolničke skrbi” od studenog 2017. do travnja 2019. Cilj ovog projekta bio je razviti međudržavne i međuorganizacijske kriterije kvalitete za skrb o djeci i mladima u ustanovama socijalnog obrazovanja. Inicijativa je pokrenuta kako bi se prevladale federalističke strukture u skrbi za djecu i mladež i temeljila na Konvenciji UN-a o pravima djeteta.

Projekt uključuje krug kvalitete u kojem su sudjelovali specijalisti i stručnjaci, kao i rasprave o refleksiji s pogođenima. Rezultati su doveli do objave 66 tehnički utemeljenih standarda koji su predstavljeni u svibnju 2019. To je učinjeno u suradnji s 19 organizacija, a financirao ga je Healthy Austria Fund.

U političkoj areni tražilo se “najveće moguće usklađivanje dobrobiti djece i mladih”; Okrugli stol trebao bi okupiti različite interesne skupine, uključujući vlasti, institucije i sveučilišta. No, Achitz je kritizirao kako ovakav okrugli stol ne bi bio potreban da su zahtjevi pučkog pravobranitelja i FICE-a već bili provedeni u praksi.

S obzirom na izazove i hitnu potrebu za poboljšanjem dobrobiti djece i mladih u Austriji, bitno je da svi uključeni rade zajedno. Samo tako će iu budućnosti kvaliteta skrbi ostati na visokoj razini i potrebe mladih biti zadovoljene na najbolji mogući način.