Os números de chamadas de emergência em Salzburgo estão aumentando: o que está por trás disso?

Os números de chamadas de emergência em Salzburgo estão aumentando: o que está por trás disso?

As chamadas de emergência da polícia estão a aumentar no estado de Salzburgo, enquanto se regista um declínio notável em toda a Áustria. De acordo com a ARF Radio Salzburg, as pessoas ligaram para o número de emergência policial 133 ou para o número de emergência europeu 112 com uma frequência significativamente menor no ano passado; as chamadas de emergência caíram 12%. Em Salzburgo, por outro lado, a polícia é alertada em média 1.000 vezes por dia. Muitas vezes, isso se deve a arrombamentos, roubos e acidentes de trânsito, como explicou o chefe do centro de controle do estado, Werner Kamper. Uma contribuição inovadora para chamadas de emergência é o sistema E-Call, que envia automaticamente um alarme caso os carros se envolvam em algum acidente. O carro envia os dados da chamada de emergência diretamente para o centro de controle, o que acelera significativamente a resposta de emergência.

Existem também opções modernas para fazer chamadas de emergência, principalmente para pessoas com deficiência auditiva. Eles podem usar o aplicativo DEC112 para fazer uma chamada de emergência por texto, que é encaminhada à polícia por meio dos dados GPS do celular. Segundo Markus Geiersberger, despachante da polícia, isso permite uma comunicação rápida em caso de emergência. O que é alarmante, no entanto, é o aumento de chamadas de emergência não intencionais, conhecidas como “chamadas de bolso”, que são causadas principalmente por configurações incorretas do smartphone. A polícia apela, portanto, ao público para que configure os seus dispositivos em conformidade e utilize apenas um botão para chamadas de emergência.

Sistemas de chamada de emergência atendem às necessidades

A polícia oferece uma “chamada de emergência silenciosa” através do aplicativo DEC112 para situações especiais como perigos agudos, como violência na esfera privada. Nesses casos, informações precisas sobre a localização podem ser cruciais para permitir uma assistência rápida. Existem também vários números de emergência alternativos, incluindo 122 para o corpo de bombeiros e 144 para o serviço de resgate. O número de emergência europeu uniforme 112 complementa estes serviços e está disponível em todos os países da UE. Também pode ser chamada a partir de um telemóvel sem cartão SIM ativo, o que facilita muito o acesso aos serviços de emergência, como sublinha a polícia no seu site.

Globalmente, mostra que a infraestrutura de chamadas de emergência em Salzburgo está bem posicionada, enquanto desenvolvimentos tecnológicos como o E-Call e a aplicação DEC112 tornam a comunicação entre a população e os serviços de emergência mais eficiente. A polícia continua empenhada em aumentar ainda mais a segurança dos cidadãos através da educação e das novas tecnologias ORF Salzburgo e Polícia.gv.at é relatado.