Débâcle de téléphone mobile en Espagne: deuxième panne d'occasion en quelques semaines!
Débâcle de téléphone mobile en Espagne: deuxième panne d'occasion en quelques semaines!
L'Espagne a connu une défaillance massive des réseaux de téléphonie mobile mardi, ce qui est considéré comme la deuxième défaillance de l'infrastructure à l'échelle nationale dans quelques semaines après une défaillance de puissance a également affecté le Portugal lundi après-midi. À partir de 5 heures du matin, tous les principaux fournisseurs tels que Movistar, Orange, Vodafone, Digimobil et O2 ont été touchés. Selon le Kosmo, les appels d'urgence ne pouvaient pas être mis à l'époque, ce qui a accru les inquiétudes concernant la sécurité de la population.Les causes exactes de la défaillance du téléphone mobile ne sont actuellement pas claires. Les premiers résultats indiquent une mise à jour ratée d'un opérateur de réseau. Un porte-parole de Telefónica a confirmé que les mises à niveau auraient pu affecter certains services. Le ministère espagnol de la numérisation observe de près la situation et exige des informations et des horaires précises pour remédier au trouble.
Conséquences de l'échec de la puissance
La défaillance de la puissance qui s'est produite lundi a conduit à une grande échelle des réseaux mobiles en Espagne et au Portugal. Les causes exactes n'ont pas encore été clarifiées, mais le Premier ministre Pedro Sánchez et d'autres services d'urgence ont demandé à la population d'utiliser uniquement des appels et des services de communication dans les urgences absolues. Cela devrait aider à stabiliser le réseau chargé. Selon FutureZone tels que WhatsApp uniquement avec des restrictions, avec de nombreux utilisateurs pour envoyer ou recevoir des messages.
Les opérateurs Telefónica et Masorange travaillent intensément sur la restauration complète du réseau mobile. Les rumeurs d'une éventuelle attaque de pirates car la cause de la panne de courant n'ont pas encore été confirmées. Le président du Conseil de l'UE, António Costa, a souligné qu'il n'y a actuellement aucune preuve d'une telle intervention malveillante.
Réactions et mesures
Bien que le trouble du réseau ait maintenant été largement corrigé, des dizaines de milliers d'utilisateurs continuent de signaler des restrictions sur le téléphone et Internet mobile. L'agence du réseau fédéral a informé que les troubles dans les connexions téléphoniques, Internet et téléphoniques mobiles devaient être signalés immédiatement aux fournisseurs. Les prestataires sont légalement obligés de remédier aux troubles immédiatement et gratuits, à moins que le client lui-même ne soit responsable du trouble, selon Federal Network Agency.
Si une faute n'est pas corrigée dans le jour de la journée, les prestataires doivent informer des mesures prises le lendemain et de la période d'expansion prévue. Les consommateurs ont également le droit d'une compensation légale si les problèmes ne sont pas résolus. Le montant de la rémunération dépend de la durée du trouble et, en cas d'échecs sur une période de plusieurs jours, les montants peuvent augmenter considérablement.
Dans l'ensemble, la situation garantit un problème notable parmi la population, car les moyens de communication modernes sont indispensables en période de crise. Les événements en Espagne ont également une lumière sur la sensibilité des infrastructures critiques et le besoin urgent de solutions robustes pour les défis futurs.
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| Ort | Spanien, Land |
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