Kaos oko ID Austria: E-mailovi dovode korisnike u očaj!

Kaos oko ID Austria: E-mailovi dovode korisnike u očaj!

Na širem području Salzburga digitalni identitet ID Austria ponovno izaziva nezadovoljstvo korisnika. Nekoliko građana primilo je e-mailove o produljenju registracije i strahovali su da su žrtve prijevare, što ih je natjeralo da osobno odu u ured. U mnogim slučajevima to je dovelo do blokiranih računa i ponovne birokratske gnjavaže. Ovo izvješće oe24.

Franz Schefbaumer, voditelj gradskog ureda za stanovnike i prijavu, također je bio kritičan prema jednostavnosti aplikacije ID Austria. Objasnio je da iako je sama registracija jednostavna, za otključavanje digitalnog identiteta potrebna su dva pametna telefona ili prijenosno računalo. Ovi tehnički zahtjevi predstavljaju prepreku za mnoge korisnike, što otežava pristup aplikaciji. Osim toga, korisnici su sustav opisali kao ne baš jednostavan i birokratski.

Kritike aplikacije i povećanje novih registracija

ID Austria postigao je samo 1,6 od 5 zvjezdica od preko 8000 recenzija u trgovinama aplikacija, što je jasan znak nezadovoljstva među korisnicima. U Salzburgu se prošle godine za ID Austria prijavilo oko 12.000 ljudi, što odgovara četverostrukom porastu u odnosu na prethodne godine. Unatoč ovom porastu, val kritika ostaje. U nekim su slučajevima ljudi ignorirali e-poštu koju su primili iz straha od prijevare, što je dovelo do daljnjih problema. kruna.at izvješća o tim izazovima.

Osim toga, javnost očekuje uvođenje nove aplikacije za cijelu EU koja će zamijeniti ID Austria. Očekuje se da će ova "super aplikacija" biti dostupna u Austriji najkasnije do kraja 2026. godine, a namijenjena je stvaranju jedinstvenog digitalnog identiteta za cijelu Europu.

Europska inicijativa za digitalni identitet

Kao dio inicijativa EU-a za digitalni identitet, Uredba o elektroničkoj identifikaciji, autentifikaciji i uslugama povjerenja (eIDAS) uvedena je 2014. godine, kojom se od država članica zahtijeva da uspostave nacionalne sustave elektroničke identifikacije. Ovi sustavi moraju ispunjavati određene tehničke i sigurnosne standarde i biti međusobno povezani kako bi omogućili pristup internetskim uslugama u svim zemljama EU. Građanin može koristiti svoju nacionalnu elektroničku osobnu iskaznicu, npr europarl.europa.eu objasnio.

Cilj ovih inicijativa je da do 2030. najmanje 80 posto građana koristi digitalni identitet za pristup ključnim javnim uslugama. Naglašava se da su ključni interoperabilnost nacionalnih sustava i jednostavnost korisnika. Fokus je na zaštiti građanskih prava i pravednom digitalnom krajoliku. Osobe koje ne žele koristiti digitalni novčanik ne bi trebale biti diskriminirane.