Kaaos ID Itävallan ympärillä: Sähköpostit ajavat käyttäjät epätoivoon!

Kaaos ID Itävallan ympärillä: Sähköpostit ajavat käyttäjät epätoivoon!

Suur-Salzburgin alueella Itävallan digitaalinen identiteetti on jälleen aiheuttanut tyytymättömyyttä käyttäjissä. Useat kansalaiset saivat sähköposteja rekisteröinnin uusimisesta ja pelkäsivät joutuvansa petoksen uhriksi, minkä vuoksi he menivät toimistolle henkilökohtaisesti. Monissa tapauksissa tämä on johtanut estettyihin tileihin ja uusiin byrokraattisiin hankaluuksiin. Tämä raportoi oe24.

Myös kaupungin asukas- ja rekisteritoimiston johtaja Franz Schefbaumer arvosteli ID Austria -sovelluksen käyttäjäystävällisyyttä. Hän selitti, että vaikka itse rekisteröinti on yksinkertaista, digitaalisen identiteetin avaaminen vaatii joko kaksi älypuhelinta tai kannettavan tietokoneen. Nämä tekniset vaatimukset muodostavat esteen monille käyttäjille, mikä vaikeuttaa sovelluksen käyttöä. Lisäksi käyttäjät ovat kuvanneet järjestelmää ei kovin käyttäjäystävälliseksi ja byrokraattiseksi.

Hakemuksen kritiikki ja uusien rekisteröintien lisääntyminen

ID Austria sai vain 1,6/5 tähteä sovelluskaupoissa yli 8 000 arvostelusta, mikä on selvä merkki käyttäjien tyytymättömyydestä. Salzburgissa ID Austrian rekisteröintiin viime vuonna noin 12 000 ihmistä, mikä vastaa nelinkertaista kasvua edellisiin vuosiin verrattuna. Tästä kasvusta huolimatta kritiikin aalto jatkuu. Joissakin tapauksissa ihmiset jättivät saamansa sähköpostit huomiotta petoksen pelosta, mikä johti lisäongelmiin. krone.at raportoi näistä haasteista.

Lisäksi yleisö odottaa uutta EU:n laajuista sovellusta, joka korvaa ID Austrian. Tämän "supersovelluksen" odotetaan olevan saatavilla Itävallassa viimeistään vuoden 2026 loppuun mennessä, ja sen tarkoituksena on luoda yhtenäinen digitaalinen identiteetti koko Eurooppaan.

European Digital Identity Initiative

Osana EU:n digitaalisen identiteetin aloitteita otettiin käyttöön vuonna 2014 sähköistä tunnistamista, todentamista ja luottamuspalveluja (eIDAS) koskeva asetus, joka velvoittaa jäsenvaltioita perustamaan kansalliset sähköiset tunnistusjärjestelmät. Näiden järjestelmien on täytettävä tietyt tekniset ja turvallisuusstandardit, ja ne on liitettävä toisiinsa, jotta ne mahdollistavat pääsyn verkkopalveluihin kaikissa EU-maissa. Kansalainen voi käyttää kansallista sähköistä henkilökorttiaan, esim europarl.europa.eu selitti.

Näiden aloitteiden tavoitteena on, että vuoteen 2030 mennessä vähintään 80 prosenttia digitaalista identiteettiä käyttävistä kansalaisista pääsee keskeisiin julkisiin palveluihin. Korostetaan, että kansallisten järjestelmien yhteentoimivuus ja käyttäjäystävällisyys ovat avainasemassa. Painopiste on kansalaisoikeuksien ja oikeudenmukaisen digitaalisen maiseman suojelemisessa. Ihmisiä, jotka eivät halua käyttää digitaalista lompakkoa, ei pidä syrjiä.