Wien Energie wstrzymuje przestoje: 22 miliony euro dla potrzebujących gospodarstw domowych!

Wien Energie wstrzymuje przestoje: 22 miliony euro dla potrzebujących gospodarstw domowych!

Do Wiednia nadeszła zima, a wraz z nią niskie temperatury i wysokie koszty energii. W tym trudnym czasie spółka Wien Energie podjęła decyzję o niewyłączaniu energii elektrycznej, gazu i ciepłownictwa od początku grudnia do połowy lutego. Działanie to dotyka także gospodarstwa domowe borykające się z zaległościami w spłacie. Celem tej inicjatywy jest zapewnienie pomocy osobom znajdującym się w trudnej sytuacji finansowej w zimnych miesiącach oraz zapewnienie im bezpiecznego dostępu do energii. Głośny Kosmo Zapewniony zostanie pakiet wsparcia o łącznej wartości 22 mln euro.

Bony energetyczne wydawane są we współpracy z różnymi wiedeńskimi organizacjami społecznymi, m.in. Licht ins Dunkel, Caritas, Czerwony Krzyż, Volkshilfe, Hilfewerk i FSW Obdach Wien. Bony te można wykorzystać na opłacenie zaległych rachunków lub pokrycie bieżących kosztów energii. Istniejące od 15 lat biuro rzecznika Wien Energie oferuje indywidualne rozwiązania w przypadku trudności płatniczych. Klienci mają możliwość skorzystania z różnorodnych ofert wsparcia poprzez stałą obsługę klienta lub portal internetowy.

Kompleksowe wsparcie dla osób dotkniętych chorobą

Miasto Wiedeń oferuje dodatkowe wsparcie obywatelom, którzy znajdują się w trudnej sytuacji finansowej i mają problemy z płaceniem za energię elektryczną, gaz, ciepło sieciowe lub olej opałowy. Pracownicy socjalni z Departamentu Spraw Społecznych, Opieki Społecznej i Prawa Zdrowotnego (MA 40) są dostępni, aby zaoferować konsultacje, szczególnie w przypadku wysokich recept lub rocznych rachunków. Mają one na celu zapobieganie przestojom i przywracanie dostaw energii. Odbywa się to również przez Wiedeń.gv.at potwierdził.

Celem porady jest znalezienie zrównoważonych rozwiązań, szczególnie w przypadku przestarzałych urządzeń elektrycznych lub nieszczelnych okien. Za zgodą poszkodowanych miasto przeprowadza nawet bezpłatne konsultacje energetyczne dla gospodarstw domowych, aby udzielić wskazówek, jak zmniejszyć zużycie energii. Na konsultacje można umówić się dzwoniąc pod numer 4000-8040.

Inicjatywy przeciw ubóstwu energetycznemu

Kluczową kwestią w tym kontekście jest ubóstwo energetyczne. Biuro Koordynacji ds. Zwalczania Ubóstwa Energetycznego (kea) zajmuje się wyzwaniem polegającym na tym, że wiele osób nie jest w stanie finansowo pokryć swoich potrzeb energetycznych. Jego celem jest opracowanie rozwiązań dla dotkniętych gospodarstw domowych w celu zapobiegania i ograniczania ubóstwa energetycznego. Według serwisu kea.gv.at Dostęp do niedrogiej energii jest podstawowym wymogiem uczestnictwa w życiu społecznym, kulturalnym i politycznym.

Zespół Kea ściśle współpracuje ze specjalistami, pracownikami socjalnymi i ekspertami ds. energetyki, aby wprowadzić pozytywne zmiany w życiu osób dotkniętych skutkami awarii. Na stronie znajdują się zasoby i informacje na temat bieżących działań i organizacji partnerskich, które również przyczyniają się do zwalczania ubóstwa energetycznego.