Otroliga viktskillnader: bedrägeri i snabbköp eller bara ett misstag?

Transparenz: Redaktionell erstellt und geprüft.
Veröffentlicht am

Viktavvikelser i livsmedel i Wien och London: Kunder rapporterar brist. Vad är rättsläget?

Otroliga viktskillnader: bedrägeri i snabbköp eller bara ett misstag?

En upprörd kund upptäckte nyligen en omisskännlig viktskillnad på en produkt från en populär lågprisbutik. En förpackning med revbensspjäll som var märkt som 623 gram i en wiensk stormarknad vägde bara 484 gram när den vägdes på en grönsaksvåg. Den förskräckta shopparen, Marianne P., rapporterade att hon gjorde ett enkelt test medan hon handlade och blev förvånad över denna nästan 140 grams skillnad. "Det kan inte stämma", uttryckte hon sitt missnöje över den vilseledande viktinformationen på förpackningen Krone.at rapporterad.

En liknande incident inträffade vid Aldi i Storbritannien, där en kund upptäckte en avvikelse på 367 gram när han vägde ett paket på ett kilo pasta. Istället för den förväntade vikten på ett kilo visade vågen bara 633 gram. Kunden kontaktade lågprisåterförsäljaren via Twitter och ställde frågan: "Var är de andra 367 gram pasta?" Aldis svar var att kunden kunde lämna tillbaka paketet eller begära en återbetalning, vilket väckte stor uppståndelse på sociala medier tz.de rapporterad.

Lagkrav och toleranser

Sådana skillnader i vikt väcker också frågor om lagkrav. Enligt konsumentrådgivningscentret för Tyskland är underfyllda livsmedelsförpackningar lagligt tillåtna upp till en viss utsträckning. För livsmedel med en nominell kapacitet på mellan 500 och 1 000 gram tillåts en avvikelse på upp till 15 gram. Men när det gäller pastapaketet överskrider det saknade innehållet avsevärt denna gräns, vilket gör situationen särskilt irriterande för berörda kunder. Aldi påpekade att viktinformationen är baserad på produkternas torrsubstans och att den följer lagreglerna, som regelbundet kontrolleras.