Incredibili differenze di peso: frode al supermercato o solo errore?
Differenze di peso negli alimenti a Vienna e Londra: i clienti segnalano carenze. Qual è la situazione giuridica?
Incredibili differenze di peso: frode al supermercato o solo errore?
Un cliente indignato ha recentemente scoperto un'inconfondibile differenza di peso in un prodotto di un famoso discount. Una confezione di costolette etichettata come 623 grammi in un supermercato viennese pesava solo 484 grammi se pesata su una bilancia per verdure. L'acquirente inorridita, Marianne P., ha riferito di aver fatto un semplice test mentre faceva la spesa ed è rimasta stupita da questa differenza di quasi 140 grammi. "Non può essere vero", ha espresso il suo disappunto per le informazioni fuorvianti sul peso riportate sulla confezione Corona.at riportato.
Un incidente simile si è verificato presso Aldi nel Regno Unito, dove un cliente ha scoperto una discrepanza di 367 grammi pesando una confezione di pasta da un chilogrammo. Invece del peso previsto di un chilogrammo, la bilancia mostrava solo 633 grammi. Il cliente ha contattato il rivenditore discount tramite Twitter e ha posto la domanda: “Dove sono gli altri 367 grammi di pasta?” La risposta di Aldi è stata che il cliente poteva restituire il pacco o richiedere un rimborso, cosa che ha suscitato grande entusiasmo sui social media tz.de riportato.
Requisiti legali e tolleranze
Tali differenze di peso sollevano anche questioni relative ai requisiti legali. Secondo il centro di consulenza per i consumatori della Germania, gli imballaggi alimentari poco riempiti sono consentiti dalla legge fino a un certo punto. Per gli alimenti con una capacità nominale compresa tra 500 e 1.000 grammi è consentita una deviazione fino a 15 grammi. Nel caso del pacco di pasta, però, il contenuto mancante supera notevolmente questo limite, rendendo la situazione particolarmente fastidiosa per i clienti interessati. Aldi ha sottolineato che le informazioni sul peso si basano sulla sostanza secca dei prodotti e che rispettano le norme legali, che vengono regolarmente controllate.