Uskumatud kaaluerinevused: supermarketi pettus või lihtsalt viga?

Uskumatud kaaluerinevused: supermarketi pettus või lihtsalt viga?

Nördinud klient avastas hiljuti populaarse odavpoe tootel eksimatu kaaluvahe. Varuribide pakk, millele Viini supermarketis märgiti 623 grammi, kaalus köögiviljakaalul kaaludes vaid 484 grammi. Hirmunud ostja Marianne P. teatas, et tegi ostlemise ajal lihtsa testi ja oli üllatunud selle peaaegu 140-grammise erinevuse üle. "See ei saa olla õige," väljendas ta rahulolematust pakendil oleva eksitava kaaluteabe pärast Krone.at teatatud.

Sarnane juhtum leidis aset Suurbritannias Aldis, kus klient avastas ühekilose pastapaki kaalumisel 367-grammise lahknevuse. Oodatud ühe kilogrammi kaalu asemel näitas kaal vaid 633 grammi. Klient võttis Twitteri kaudu ühendust soodusmüüjaga ja esitas küsimuse: "Kus on ülejäänud 367 grammi pastat?" Aldi vastus oli, et klient võib paki tagastada või raha tagasi nõuda, mis tekitas sotsiaalmeedias palju elevust tz.de teatatud.

Õiguslikud nõuded ja tolerantsid

Sellised kaaluerinevused tekitavad küsimusi ka juriidiliste nõuete kohta. Saksamaa tarbijanõustamiskeskuse andmetel on alatäidetud toidupakendid seadusega lubatud kuni teatud piirini. Toitude puhul, mille nimimaht jääb vahemikku 500–1000 grammi, on lubatud kõrvalekalle kuni 15 grammi. Pastapaki puhul aga ületab puuduv sisu selle piiri oluliselt, muutes olukorra mõjutatud klientide jaoks eriti tüütuks. Aldi tõi välja, et kaaluinfo põhineb toodete kuivainesisaldusel ning järgib seadusandlust, mida regulaarselt kontrollitakse.