Απίστευτες διαφορές βάρους: απάτη σούπερ μάρκετ ή απλώς λάθος;

Απίστευτες διαφορές βάρους: απάτη σούπερ μάρκετ ή απλώς λάθος;

Ένας αγανακτισμένος πελάτης ανακάλυψε πρόσφατα μια αναμφισβήτητη διαφορά βάρους σε ένα προϊόν από ένα δημοφιλές εκπτωτικό κατάστημα. Ένα πακέτο ανταλλακτικών παϊδάκια που έφερε την ετικέτα 623 γραμμαρίων σε ένα βιεννέζικο σούπερ μάρκετ ζύγιζε μόνο 484 γραμμάρια όταν ζυγιζόταν σε ζυγαριά λαχανικών. Η τρομοκρατημένη αγοραστής, Marianne P., ανέφερε ότι έκανε ένα απλό τεστ ενώ ψώνιζε και έμεινε έκπληκτη με αυτή τη διαφορά σχεδόν 140 γραμμαρίων. «Αυτό δεν μπορεί να είναι σωστό», εξέφρασε τη δυσαρέσκειά της για τις παραπλανητικές πληροφορίες βάρους στη συσκευασία Krone.at αναφέρθηκε.

Ένα παρόμοιο περιστατικό συνέβη στο Aldi στο Ηνωμένο Βασίλειο, όπου ένας πελάτης ανακάλυψε μια απόκλιση 367 γραμμαρίων όταν ζύγιζε μια συσκευασία ζυμαρικών βάρους ενός κιλού. Αντί για το αναμενόμενο βάρος ενός κιλού, η ζυγαριά έδειξε μόνο 633 γραμμάρια. Ο πελάτης επικοινώνησε με τον πωλητή με έκπτωση μέσω Twitter και έκανε την ερώτηση: "Πού είναι τα άλλα 367 γραμμάρια ζυμαρικών;" Η απάντηση της Aldi ήταν ότι ο πελάτης μπορούσε να επιστρέψει το πακέτο ή να ζητήσει επιστροφή χρημάτων, κάτι που προκάλεσε μεγάλο ενθουσιασμό στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης tz.de αναφέρθηκε.

Νομικές απαιτήσεις και ανοχές

Τέτοιες διαφορές βάρους εγείρουν επίσης ερωτήματα σχετικά με τις νομικές απαιτήσεις. Σύμφωνα με το κέντρο συμβουλών καταναλωτών για τη Γερμανία, η υπογεμισμένη συσκευασία τροφίμων επιτρέπεται νομικά έως ένα βαθμό. Για τρόφιμα με ονομαστική χωρητικότητα μεταξύ 500 και 1.000 γραμμαρίων, επιτρέπεται απόκλιση έως και 15 γραμμάρια. Ωστόσο, στην περίπτωση της συσκευασίας ζυμαρικών, το περιεχόμενο που λείπει υπερβαίνει σημαντικά αυτό το όριο, καθιστώντας την κατάσταση ιδιαίτερα ενοχλητική για τους πελάτες που επηρεάζονται. Ο Aldi επεσήμανε ότι οι πληροφορίες βάρους βασίζονται στην ξηρή ουσία των προϊόντων και ότι συμμορφώνονται με τους νομικούς κανονισμούς, οι οποίοι ελέγχονται τακτικά.