Probleme de mediu pentru dm: publicitate înșelătoare avertizat din nou!
Deutsche Umwelthilfe câștigă un proces împotriva dm pentru publicitate înșelătoare. Înșelăciunea consumatorilor rămâne o problemă.
Probleme de mediu pentru dm: publicitate înșelătoare avertizat din nou!
Berlin (ots)
German Environmental Aid (DUH) a obținut un alt succes legal, vizând publicitatea lanțului de farmacii dm. După ce anul trecut a fost clarificat că termenul „produse neutre din punct de vedere climatic” era mai mult decât discutabil, dm și-a acceptat acum verdictul privind „produse neutre din punct de vedere ecologic”. Aceasta este o decizie luată de Tribunalul Regional Karlsruhe la 26 iulie 2023, care este acum pe deplin obligatorie din punct de vedere juridic. Lanțul de farmacii nu mai are voie să-și facă reclamă la produsele sale cu afirmația înșelătoare, ceea ce reprezintă o schimbare semnificativă în informațiile consumatorilor.
În situația actuală, totuși, dm a continuat să folosească eticheta „acționează neutru din punct de vedere ecologic”, pe care DUH o consideră la fel de înșelătoare. Preocupările DUH se bazează pe faptul că acest lucru oferă consumatorilor o impresie falsă despre impactul real al produselor asupra mediului. Jürgen Resch, directorul general federal al DUH, a criticat acest lucru: „Promisiunea produselor „neutre din punct de vedere ecologic” depășește cu mult promisiunile de neutralitate climatică, care au fost deja considerate inadmisibile în toate procesele de succes.” El subliniază că acest tip de publicitate este doar o mică modificare pentru a distrage atenția de la înșelăciunea anterioară.
O scurtă trecere în revistă a litigiului juridic
Lanțul a contestat inițial decizia, dar a retras apelul, ceea ce înseamnă că decizia instanței districtuale ar putea servi acum drept exemplu pentru alte companii care ar putea încerca tehnici de publicitate similare. Cazul evidențiază cât de important este pentru companii să comunice în mod transparent despre adevărurile de mediu ale produselor lor și să nu se bazeze pe afirmații înșelătoare.
Preocupările de bază se referă la modul în care dm prezintă presupusa neutralitate ecologică a produselor sale. Lanțul include în prezent doar cinci din cele treisprezece efecte recunoscute asupra mediului în evaluările sale, ignorând categorii cheie precum consumul de resurse și emisiile de praf fin. Acest lucru creează o imagine distorsionată și îi face pe consumatori să creadă că produsele sunt complet ecologice. Agnes Sauter, șeful departamentului de consultanță ecologică a consumatorilor și supraveghere a pieței, precizează că poziționarea drept „neutră din punct de vedere ecologic” nu corespunde realității.
În acest context, Deutsche Umwelthilfe solicită, de asemenea, o reglementare mai strictă de către guvernul federal, în special de către ministrul Mediului Steffi Lemke. Legile și reglementările existente privind protecția consumatorilor sunt adesea inadecvate pentru a preveni astfel de practici înșelătoare. DUH consideră că este necesar să se introducă măsuri eficiente pentru a proteja consumatorii de astfel de înșelăciuni și să crească presiunea asupra companiilor pentru a le atribui responsabilitatea pentru publicitatea lor.
Presiunea asupra marilor retaileri și producători este în creștere. Din ce în ce mai mulți oameni au devenit conștienți de problema „greenwashing”, în care companiile încearcă să facă produsul lor să pară mai ecologic decât este în realitate. Este o strategie care induce în eroare consumatorii și subminează eforturile către o durabilitate adevărată. Prin urmare, DUH își menține angajamentul necruțător să combată astfel de reclame înșelătoare și să se asigure că transparența și onestitatea în publicitate devin norma.
Având în vedere aceste evoluții, va fi crucial pentru dm să-și regândească strategia de publicitate și să se asigure că afirmațiile de mediu ale produselor sale corespund faptelor. Consumatorii au dreptul de a fi informați cu adevărat, astfel încât să poată lua decizii în cunoștință de cauză - mai ales într-un moment în care conștientizarea mediului și sustenabilitatea sunt prioritare. Aceste bătălii legale evidențiază cât de importantă este menținerea acestui standard.