Környezetvédelmi gond a dm-nek: ismét figyelmeztetett a megtévesztő reklám!
A Deutsche Umwelthilfe pert nyer a dm ellen félrevezető reklám miatt. A fogyasztók megtévesztése továbbra is probléma.
Környezetvédelmi gond a dm-nek: ismét figyelmeztetett a megtévesztő reklám!
Berlin (ots)
Újabb jogi sikert ért el a Német Környezetvédelmi Támogatás (DUH), amely a dm drogérialánc reklámozását célozta meg. Miután tavaly világossá vált, hogy a „klíma-semleges termékek” kifejezés több mint megkérdőjelezhető, most a dm is elfogadta a „környezetsemleges termékek” ítéletét. Ez a karlsruhei regionális bíróság 2023. július 26-án hozott határozata, amely immár teljesen jogilag kötelező erejű. A drogérialánc a továbbiakban nem reklámozhatja termékeit a megtévesztő állításokkal, ami jelentős változást jelent a fogyasztók tájékoztatásában.
A jelenlegi helyzetben azonban a dm továbbra is használja a „környezetsemleges magatartás” címkét, amit a DUH ugyanilyen félrevezetőnek tart. A DUH aggodalmai azon a tényen alapulnak, hogy ez hamis benyomást kelt a fogyasztókban a termékek tényleges környezeti hatásáról. Jürgen Resch, a DUH szövetségi ügyvezető igazgatója bírálta ezt: „A „környezetsemleges” termékek ígérete messze túlmutat azokon a klímasemlegességi ígéreteken, amelyeket már minden sikeres perben elfogadhatatlannak ítéltek. Hangsúlyozza, hogy ez a fajta reklám csak enyhe módosítás, hogy elvonja a figyelmet a korábbi megtévesztésről.
A jogvita rövid áttekintése
Az üzletlánc eredetileg fellebbezett az ítélet ellen, de visszavonta a fellebbezést, ami azt jelenti, hogy a kerületi bíróság döntése most példaként szolgálhat más cégek számára, amelyek hasonló hirdetési technikákkal próbálkozhatnak. Az eset rávilágít arra, hogy mennyire fontos, hogy a vállalatok átláthatóan kommunikáljanak termékeik környezetvédelmi igazságairól, és ne hagyatkozzanak félrevezető állításokra.
A mögöttes aggályok azzal kapcsolatosak, ahogyan a dm bemutatja termékei állítólagos környezeti semlegességét. A lánc jelenleg a tizenhárom elismert környezeti hatásból csak ötöt vesz figyelembe értékeléseiben, figyelmen kívül hagyva az olyan kulcskategóriákat, mint az erőforrás-felhasználás és a finompor-kibocsátás. Ez torz képet hoz létre, és elhiteti a fogyasztókkal, hogy a termékek teljesen környezetbarátak. Szauter Ágnes, az ökológiai fogyasztói tanácsadás és piacfelügyelet vezetője egyértelművé teszi, hogy a „környezetsemleges” pozicionálás nem felel meg a valóságnak.
Ezzel összefüggésben a Deutsche Umwelthilfe szigorúbb szabályozást is kér a szövetségi kormánytól, különösen Steffi Lemke környezetvédelmi minisztertől. A meglévő fogyasztóvédelmi törvények és szabályozások gyakran nem megfelelőek az ilyen félrevezető gyakorlatok megelőzésére. A DUH úgy látja, hogy hatékony intézkedéseket kell bevezetni a fogyasztók ilyen megtévesztésekkel szembeni védelme és a vállalatokra nehezedő nyomás fokozása érdekében, hogy felelősséget ruházzanak rájuk a reklámozásért.
A nagy kereskedőkre és gyártókra nehezedő nyomás nő. Egyre többen ismerkednek meg a „zöldmosás” problémájával, amikor a cégek a valóságosnál környezetbarátabbnak próbálják elérni termékeiket. Ez egy olyan stratégia, amely félrevezeti a fogyasztókat, és aláássa a valódi fenntarthatóságra irányuló erőfeszítéseket. A DUH ezért továbbra is könyörtelenül elkötelezett az ilyen félrevezető reklámok elleni küzdelem és annak biztosítása mellett, hogy a hirdetések átláthatósága és őszintesége normává váljon.
E fejleményekre tekintettel döntő fontosságú lesz, hogy a dm újragondolja reklámstratégiáját, és gondoskodjon arról, hogy termékei környezetre vonatkozó állításai megfeleljenek a tényeknek. A fogyasztóknak joguk van az őszinte tájékoztatáshoz, hogy megalapozott döntéseket hozhassanak – különösen akkor, amikor a környezettudatosság és a fenntarthatóság kiemelten fontos. Ezek a jogi csaták rávilágítanak arra, hogy mennyire fontos fenntartani ezt a szabványt.