Toplink revoluciona a comunicação: chatbots de IA em uso no yourix!

Toplink revoluciona a comunicação: chatbots de IA em uso no yourix!

Uma nova era de comunicação está surgindo!O fornecedor hessiano toplink traz uma lufada de ar fresco à comunicação empresarial com sua solução expandida yourix. A integração de chatbots inovadores e capacidades de IA está a revolucionar a comunicação omnicanal e a transformar a forma como as empresas comunicam com os seus clientes. A solução promete agilizar a digitalização das interações comerciais e com os clientes por meio de uma plataforma única e fácil de usar – desde o gerenciamento de dados até o rastreamento de serviços. O objetivo? Comunicação contínua e multilíngue em todos os canais, desde chat na web até e-mail.

"Comseuix“As empresas e instituições podem aumentar significativamente a sua eficiência no controle da comunicação”, explica Tarkan Akman, CMO da toplink. Graças a uma interface central, os usuários mantêm uma visão geral de todas as informações importantes do cliente e podem controlar facilmente chats ao vivo e responder a solicitações de serviço comuns na velocidade da luz. Esta combinação de chatbot e IA não só melhora a experiência dos clientes, mas também dos funcionários!

Integração flexível e altos padrões de segurança

A facilidade de uso do yourix é garantida pela integração descomplicada de sistemas CRM populares, comoForça de vendas,Microsoft DynamicsouZendeskaté reforçado. A mudança é concluída rapidamente – um editor de fluxo de trabalho permite que as empresas projetem todos os processos relevantes sem qualquer conhecimento de programação. Além disso, o toplink atende a rígidos padrões de segurança. Como empresa certificada pela ISO 27001, a toplink garante que todo o processamento de dados ocorre na Alemanha e está em conformidade com o GDPR, sem encargos adicionais de segurança para os departamentos de TI.

toplink combina o melhor do software em nuvem com os mais altos requisitos de segurança e oferece às empresas na Alemanha uma solução preparada para o futuro para suas necessidades de comunicação. O futuro da comunicação está aqui e está mais inteligente do que nunca!