A Toplink forradalmasítja a kommunikációt: AI chatbotok használatban vannak a yourixben!

A Toplink forradalmasítja a kommunikációt: AI chatbotok használatban vannak a yourixben!

A kommunikáció új korszaka virrad!A hesseni szolgáltató toplink egy leheletnyi friss levegőt visz az üzleti kommunikációba a yourix bővített megoldásával. Az innovatív chatbot és az AI-képességek integrációja forradalmasítja az omnichannel kommunikációt, és átalakítja a vállalatok ügyfeleikkel folytatott kommunikációját. A megoldás azt ígéri, hogy egyetlen, könnyen használható platformon keresztül racionalizálja az üzleti és ügyfélkapcsolatok digitalizálását – az adatkezeléstől a szolgáltatáskövetésig. A cél? Zökkenőmentes, többnyelvű kommunikáció minden csatornán, az internetes csevegéstől az e-mailig.

"Veltiéd"A vállalatok és intézmények jelentősen növelhetik hatékonyságukat a kommunikáció vezérlésében" - magyarázza Tarkan Akman, a toplink piacvezetője. A központi interfésznek köszönhetően a felhasználók áttekintést tartanak az összes fontos ügyfélinformációról, és könnyedén irányíthatják az élő chateket, és villámgyorsan válaszolhatnak a gyakori szolgáltatási kérésekre. A chatbot és a mesterséges intelligencia ezen kombinációja nem csak az ügyfelek, hanem az alkalmazottak élményét is javítja!

Rugalmas integráció és magas biztonsági szabványok

A yourix felhasználóbarát jellegét az olyan népszerű CRM rendszerek egyszerű integrációja biztosítja, mint pl.Salesforce,Microsoft DynamicsvagyZendesksőt megerősítve. Az átállás pillanatok alatt megtörténik – a munkafolyamat-szerkesztő lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy minden lényeges folyamatot programozási ismeretek nélkül tervezzenek meg. Ezenkívül a toplink szigorú biztonsági előírásoknak is megfelel. ISO 27001 tanúsítvánnyal rendelkező cégként a toplink garantálja, hogy minden adatfeldolgozás Németországon belül és GDPR-kompatibilis, az IT-részlegek további biztonsági terhei nélkül.

A toplink a felhőszoftverek legjavát ötvözi a legmagasabb biztonsági követelményekkel, és jövőálló megoldást kínál a németországi vállalatoknak kommunikációs igényeikre. A kommunikáció jövője itt van, és okosabb, mint valaha!