Toplink přináší revoluci v komunikaci: AI chatboti se používají v yourix!

Toplink přináší revoluci v komunikaci: AI chatboti se používají v yourix!

Nastává nový věk komunikace!Hesenský poskytovatel toplink přináší svěží vítr do obchodní komunikace se svým rozšířeným řešením yourix. Integrace inovativních chatbotů a schopností umělé inteligence přináší revoluci ve vícekanálové komunikaci a mění způsob, jakým společnosti komunikují se svými zákazníky. Řešení slibuje zefektivnění digitalizace obchodních a zákaznických interakcí prostřednictvím jediné, snadno použitelné platformy – od správy dat až po sledování služeb. Cíl? Bezproblémová, vícejazyčná komunikace napříč všemi kanály, od webového chatu po e-mail.

"Syourix„Společnosti a instituce mohou výrazně zvýšit svou efektivitu v řízení komunikace,“ vysvětluje Tarkan Akman, CMO společnosti toplink. Díky centrálnímu rozhraní mají uživatelé přehled o všech důležitých zákaznických informacích a mohou bez námahy ovládat živé chaty a bleskově odpovídat na běžné servisní požadavky. Tato kombinace chatbota a AI nejen zlepšuje zážitek pro zákazníky, ale také pro zaměstnance!

Flexibilní integrace a vysoké bezpečnostní standardy

Uživatelská přívětivost yourix je zajištěna nekomplikovanou integrací oblíbených CRM systémů, jako je např.Salesforce,Microsoft DynamicsneboZendeskdokonce zesílené. Přechod je dokončen během okamžiku – editor workflow umožňuje společnostem navrhovat všechny relevantní procesy bez jakýchkoli znalostí programování. Toplink navíc splňuje přísné bezpečnostní standardy. Jako společnost s certifikací ISO 27001 toplink zaručuje, že veškeré zpracování dat probíhá v Německu a je v souladu s GDPR, bez další bezpečnostní zátěže pro IT oddělení.

toplink spojuje to nejlepší z cloudového softwaru s nejvyššími bezpečnostními požadavky a nabízí společnostem v Německu řešení jejich komunikačních potřeb, které je připraveno na budoucnost. Budoucnost komunikace je tady a je chytřejší než kdy předtím!