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Revolución en el comercio minorista: ¡Cómo elvinci.de está cambiando el mundo de las devoluciones!
Descubra los retos y las perspectivas de futuro de elvinci.de GmbH en el comercio de devoluciones, palets y electrodomésticos.
Revolución en el comercio minorista: ¡Cómo elvinci.de está cambiando el mundo de las devoluciones!
Núremberg (ots)
En la era digital del comercio minorista, la gestión de los productos devueltos se ha convertido en un factor crucial. Estos bienes especiales que surgen como resultado de las devoluciones pueden no sólo ser un alivio sino también rentables para las empresas a través de enfoques estratégicos. Konstantinos Vasiadis, reconocido experto en productos B y director general de elvinci.de GmbH, se ocupa intensamente de la compra y venta de existencias y excedentes. Su objetivo es ayudar a los minoristas y fabricantes a minimizar el costo del inventario opaco y al mismo tiempo mejorar el acceso a fuentes de compra claras.
La clasificación correcta de los productos devueltos juega un papel central en todo el proceso comercial. Determina cómo se evalúan, fijan los precios y se vuelven a poner en el mercado los productos devueltos. Konstantinos Vasiadis explica que una clasificación precisa no sólo facilita el registro del valor de retorno, sino que también aumenta la rentabilidad y reduce los costes. "Es fundamental adoptar medidas a medida, sobre todo cuando se trata de productos de palets y electrodomésticos, la jerga técnica de los grandes electrodomésticos", advierte.
Desafíos en la clasificación de mercancías devueltas
La capacidad de evaluar los rendimientos se divide tradicionalmente en tres categorías principales: bienes A, bienes B y bienes C. El stock A se refiere a artículos casi nuevos o sin usar, mientras que el stock B puede mostrar signos menores de desgaste o pequeños defectos. Los bienes C, por otro lado, incluyen productos gravemente dañados o defectuosos. Según Vasiadis, si bien este sistema es común, a menudo no proporciona las sutilezas necesarias para una evaluación precisa. “Esta clasificación no puede reflejar la complejidad del estado real de un producto, lo que genera una gran incertidumbre en las decisiones de precio”, explica el experto.
El proceso habitual de categorización a menudo conduce a decisiones incorrectas en la gestión de precios: los productos se venden por debajo de su valor, lo que genera pérdidas, o no se cumplen las expectativas de calidad debido a información incorrecta, lo que puede tener un impacto negativo en las relaciones con los clientes. Además, el esfuerzo necesario para una evaluación precisa requiere mucho tiempo y personal cualificado. También surgen problemas debido a los diferentes estándares de calidad, que complican el proceso de fijación de precios. "La sostenibilidad también es una cuestión importante aquí, ya que el reprocesamiento o la eliminación de los retornos no sólo tiene consecuencias económicas sino también ecológicas", afirma Vasiadis.
Enfoques optimizados para la clasificación.
Con estrategias sostenibles, cada vez más empresas confían en un procesamiento cuidadoso de las devoluciones. Se utilizan cada vez más tecnologías basadas en inteligencia artificial, que permiten evaluaciones automatizadas que no solo aumentan la precisión sino que también reducen el tiempo y los costos. Las imágenes y sensores intermedios ayudan a comprobar eficazmente el estado de los productos.
Las empresas que implementan métodos de clasificación innovadores reportan importantes ganancias en eficiencia y reducciones en los costos operativos. En algunos casos, las nuevas tecnologías han evitado múltiples riesgos y malas inversiones al permitir valoraciones precisas que prometen un mejor posicionamiento en el mercado.
"La experiencia práctica demuestra que los sistemas de clasificación modernos no sólo aumentan la eficiencia, sino que también contribuyen a la sostenibilidad", subraya Vasiadis. "Con enfoques de valor mejor definidos, las empresas pueden reutilizar más retornos en lugar de rechazarlos". Esto no sólo conduce a una mayor rentabilidad, sino que también reduce la huella ecológica.
Los apasionantes avances en el mundo de los productos devueltos prometen innovaciones fascinantes en el futuro a medida que las empresas sigan explotando el potencial de las soluciones digitales y las estrategias respetuosas con el medio ambiente. La optimización de estos procesos será crucial para seguir satisfaciendo las diversas necesidades del mercado en el futuro. Según informa www.presseportal.de.