迪波尔迪斯瓦尔德的急诊室：患者经常得不到帮助

迪波尔迪斯瓦尔德的急诊室：患者经常得不到帮助

迪波尔迪斯瓦尔德。在过去的几周里，关于迪波尔迪斯瓦尔德急诊室的投诉屡屡发生。公民在紧急情况下希望获得帮助时会报告令人沮丧的经历。 “我拨打了紧急电话 116 117，并被转到急诊室。但当我到达那里时，急诊室已经关门了，”一位受影响的人说。 Dippoldiswalde 的急诊室仅在周一至周五上午 7:30 至下午 4 点开放，这对于没有按规定时间发生医疗紧急情况的人来说是不够的。

负责紧急医疗救助的设施的开放时间概念尤其值得怀疑。受伤和生病不遵守办公时间。 Helios Weißeritztal-Kliniken GmbH 对于可以在 Dippoldiswalde 治疗的病例有具体限制。例如，这些疾病包括急性心脏和循环系统问题、呼吸系统疾病、糖尿病和严重感染。对于其他紧急情况，患者必须被转诊至弗赖塔尔的 Helios 诊所，考虑到情况紧急，这可能会出现问题。

分配到其他医院

虽然 Helios 诊所宣传自己的急诊室全年 24 小时开放，但现场的实际情况却有所不同。许多患者对 Dippoldiswald 急诊科的实际选择感到困惑，因为网站上的信息不是最新的。有时，致电 Helios 并不能提供有关紧急护理的所需信息。

尽管急诊室已关闭，但迪波尔迪斯瓦尔德的门诊医疗中心仍然很繁忙。等待医生办公室和治疗的患者不断变化。只有急诊室本身基本上是空的。有时人们前来澄清问题或预约，但通常无法提供紧急医疗护理。这些领域的竞争公司填补了这里的空白，但这种情况令许多人不满意。

漫长的等待时间和市议会

非急性患者等待时间过长也是市议会关注的问题。迪波尔迪斯瓦尔德 (Dippoldiswalde) 市议员汉斯-于尔根·茨温克 (Hans-Jürgen Czwink) 报道称，他的兄弟尽管预约了上午 11 点，但仍不得不在候诊室待上几个小时。由于患者来到急诊室但无法在那里获得帮助，这些等待时间进一步延长。这种情况与急诊室的功能相矛盾，根据定义，急诊室旨在成为医疗紧急情况的第一联系点。因此，紧急护理面临的挑战是显而易见的，并且给责任者和用户都带来了重大问题。

总而言之，目前对迪波尔迪斯瓦尔德急诊室的投诉表明，患者的期望与现场的实际情况存在明显差异。紧急护理不仅应在特定时间提供，而且应始终提供。正如赫利俄斯的专家也证实的那样，为了满足人们的需求，改进的沟通理念和未来重新设计的开放时间似乎至关重要。有关此主题的更多信息 报告 www.saechsische.de 。