Αίθουσα επειγόντων περιστατικών στο Dippoldiswalde: Οι ασθενείς συχνά παραμένουν χωρίς βοήθεια

Αίθουσα επειγόντων περιστατικών στο Dippoldiswalde: Οι ασθενείς συχνά παραμένουν χωρίς βοήθεια

Dippoldiswalde.Τις τελευταίες εβδομάδες υπήρξαν επανειλημμένα παράπονα για το δωμάτιο έκτακτης ανάγκης στο Dippoldiswalde. Οι πολίτες αναφέρουν απογοητευτικές εμπειρίες όταν ελπίζουν σε βοήθεια σε οξείες καταστάσεις. "Επικοινωνώ με τον αριθμό έκτακτης ανάγκης 116 117 και παραπέμφθηκα στο τμήμα επειγόντων περιστατικών. Αλλά όταν έφτασα εκεί, ήταν κλειστό", λέει ένας επηρεασμένος. Το δωμάτιο έκτακτης ανάγκης στο Dippoldiswalde είναι ανοιχτό μόνο από Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 7:30 π.μ. έως τις 4 μ.μ., κάτι που είναι ανεπαρκές για άτομα με επείγοντα ιατρικά περιστατικά που δεν συμβαίνουν σε καθορισμένο πρόγραμμα.

Η έννοια του ωραρίου λειτουργίας για μια μονάδα που υποτίθεται ότι είναι υπεύθυνη για οξεία ιατρική βοήθεια είναι ιδιαίτερα αμφισβητήσιμη. Οι τραυματισμοί και οι ασθένειες δεν τηρούν τις ώρες γραφείου. Η Helios Weißeritztal-Kliniken GmbH έχει συγκεκριμένους περιορισμούς σχετικά με τις περιπτώσεις που μπορούν να αντιμετωπιστούν στο Dippoldiswalde. Αυτά περιλαμβάνουν, για παράδειγμα, οξέα καρδιακά και κυκλοφορικά προβλήματα, αναπνευστικές ασθένειες, διαβήτη και σοβαρές λοιμώξεις. Για άλλες επείγουσες περιπτώσεις, οι ασθενείς πρέπει να παραπέμπονται στην κλινική Helios στο Freital, κάτι που μπορεί να είναι προβληματικό λόγω του επείγοντος.

Ανάθεση σε άλλα νοσοκομεία

Ενώ οι κλινικές Helios διαφημίζονται ότι τα επείγοντα τους είναι ανοιχτά 24 ώρες την ημέρα όλο το χρόνο, η πραγματικότητα στο χώρο είναι διαφορετική. Πολλοί ασθενείς έχουν σύγχυση σχετικά με τις πραγματικές επιλογές του τμήματος επειγόντων περιστατικών του Dippoldiswald επειδή οι πληροφορίες στον ιστότοπο δεν είναι ενημερωμένες. Μια κλήση στο Helios μερικές φορές δεν παρέχει την επιθυμητή σαφήνεια σχετικά με την επείγουσα περίθαλψη.

Το κέντρο υγείας εξωτερικών ασθενών στο Dippoldiswalde είναι απασχολημένο παρά το γεγονός ότι το δωμάτιο έκτακτης ανάγκης είναι κλειστό. Υπάρχει συνεχής αλλαγή ασθενών στους χώρους αναμονής για ιατρεία και θεραπείες. Μόνο το ίδιο το δωμάτιο έκτακτης ανάγκης παραμένει ως επί το πλείστον άδειο. Μερικές φορές οι άνθρωποι έρχονται για να διευκρινίσουν ερωτήσεις ή να κλείσουν ραντεβού, αλλά η επείγουσα ιατρική φροντίδα συχνά δεν είναι διαθέσιμη. Οι ανταγωνιστικές εταιρείες σε αυτούς τους τομείς καλύπτουν το κενό εδώ, αλλά αυτή η κατάσταση δεν είναι ικανοποιητική για πολλούς.

Μεγάλοι χρόνοι αναμονής και το δημοτικό συμβούλιο

Ο μεγάλος χρόνος αναμονής των μη οξέων ασθενών είναι επίσης ένα θέμα που απασχολεί το δημοτικό συμβούλιο. Ο Hans-Jürgen Czwink, δημοτικός σύμβουλος στο Dippoldiswalde, αναφέρει για τον αδερφό του, ο οποίος έπρεπε να περάσει αρκετές ώρες στην αίθουσα αναμονής, παρά το καθορισμένο ραντεβού στις 11 π.μ. Αυτή η κατάσταση έρχεται σε αντίθεση με τη λειτουργία ενός δωματίου έκτακτης ανάγκης, το οποίο εξ ορισμού προορίζεται να είναι το πρώτο σημείο επαφής για επείγοντα ιατρικά περιστατικά. Οι προκλήσεις που αντιμετωπίζει η επείγουσα περίθαλψη είναι επομένως προφανείς και δημιουργούν σημαντικά προβλήματα τόσο για τους υπεύθυνους όσο και για τους χρήστες.

Συνοψίζοντας, οι τρέχουσες καταγγελίες σχετικά με το δωμάτιο επειγόντων περιστατικών στο Dippoldiswalde δείχνουν μια σαφή ασυμφωνία μεταξύ των προσδοκιών των ασθενών και της πραγματικότητας επί τόπου. Η επείγουσα περίθαλψη δεν πρέπει να είναι διαθέσιμη μόνο σε συγκεκριμένες ώρες, αλλά ανά πάσα στιγμή. Μια βελτιωμένη έννοια επικοινωνίας και ένας μελλοντικός επανασχεδιασμός των ωρών λειτουργίας φαίνονται απαραίτητα για την κάλυψη των αναγκών του πληθυσμού, όπως επιβεβαιώνουν και ειδικοί της Helios. Περισσότερα για αυτό το θέμα αναφέρει το www.saechsische.de.