Notaufnahme in Dippoldiswalde: Patienten bleiben oft ohne Hilfe

Notaufnahme in Dippoldiswalde: Patienten bleiben oft ohne Hilfe

Dippoldiswalde. In den letzten Wochen gab es immer wieder Beschwerden über die Notaufnahme in Dippoldiswalde. Bürger berichten von frustrierenden Erfahrungen, wenn sie in akuten Situationen auf Hilfe hoffen. „Ich habe den Notruf 116 117 kontaktiert und wurde an die Notaufnahme verwiesen. Doch als ich dort ankam, war sie geschlossen“, schildert ein Betroffener. Die Notaufnahme in Dippoldiswalde hat nur von Montag bis Freitag von 7.30 bis 16 Uhr geöffnet, was für Menschen mit medizinischen Notfällen, die nicht nach einem festen Zeitplan auftreten, unzureichend ist.

Besonders fraglich ist die Konzeption der Öffnungszeiten für eine Einrichtung, die für akute medizinische Hilfe zuständig sein sollte. Verletzungen und Krankheiten halten sich nicht an Bürozeiten. Die Helios Weißeritztal-Kliniken GmbH hat konkrete Einschränkungen bezüglich der Fälle, die in Dippoldiswalde behandelt werden können. Diese umfassen beispielsweise akute Herz- und Kreislaufprobleme, Atemwegserkrankungen, Diabetes und schwere Infektionen. Für andere Notfälle müssen Patienten ins Helios Klinikum nach Freital verwiesen werden, was in der Dringlichkeit problematisch sein kann.

Zuweisung an andere Krankenhäuser

Während die Helios-Kliniken in der Werbung für sich selbst angeben, dass ihre Notfallaufnahmen das ganze Jahr über 24 Stunden täglich aufnahmebereit sind, stellt sich die Realität vor Ort als anders dar. Viele Patienten sind verwirrt über die tatsächlichen Möglichkeiten der Dippoldiswalder Notaufnahme, da die Informationen auf der Website nicht aktuell sind. Ein Anruf bei Helios bringt manchmal nicht die gewünschte Klarheit über die Notfallversorgung.

Vor Ort im Ambulanten Gesundheitszentrum von Dippoldiswalde ist es trotz der geschlossenen Notaufnahme geschäftig. In den Wartebereichen für die Arztpraxen und Therapien gibt es einen ständigen Wechsel von Patienten. Nur die Notaufnahme selbst bleibt meist leer. Manchmal kommen Menschen, um Fragen zu klären oder um Termine zu vereinbaren, aber ärztliche Notfallversorgung ist oft nicht verfügbar. Konkurrenzunternehmen in jenen Bereichen füllen hier die Lücke, doch diese Situation ist für viele unbefriedigend.

Lange Wartezeiten und der Stadtrat

Die lange Wartezeit für nicht akute Patienten ist ebenfalls ein Thema, das den Stadtrat beschäftigt. Hans-Jürgen Czwink, ein Stadtrat in Dippoldiswalde, berichtet von seinem Bruder, der trotz eines festen Termins um 11 Uhr mehrere Stunden im Wartezimmer verbringen musste. Diese Wartezeiten werden zusätzlich durch Patienten verlängert, die in die Notaufnahme kommen und dort keine Hilfe erhalten können. Diese Situation steht im Widerspruch zur Funktion einer Notaufnahme, die laut Definition als erster Anlaufpunkt für medizinische Notfälle gedacht ist. Die Herausforderungen an die Notfallversorgung sind daher offensichtlich und stellen sowohl die Verantwortlichen als auch die Nutzer vor erhebliche Probleme.

Zusammenfassend zeigen die aktuellen Beschwerden über die Notaufnahme in Dippoldiswalde eine deutliche Diskrepanz zwischen den Erwartungen der Patienten und der Realität vor Ort. Die Notfallversorgung sollte nicht nur zu bestimmten Zeiten, sondern jederzeit verfügbar sein. Ein verbessertes Kommunikationskonzept und eine künftige Neugestaltung der Öffnungszeiten erscheinen unerlässlich, um den Bedürfnissen der Bevölkerung gerecht zu werden, wie auch Experten von Helios bestätigen. Mehr zu diesem Thema berichtet www.saechsische.de.