مساعدة للمشردين: نظرة ثاقبة على منصة المقهى في آخن
مساعدة للمشردين: نظرة ثاقبة على منصة المقهى في آخن
Aachen, Deutschland - في Aachen ، تطور "Café Plattform" إلى نقطة اتصال حاسمة للمدمنين والأشخاص الذين لا مأوى لهم. يتم تشغيل المرفق بواسطة Caritas Aachen وهو مكان يمكن للأشخاص المتأثرين العثور على الدعم والمساعدة في مختلف مجالات الحياة. ينصب التركيز هنا على وجه الخصوص على عمال العمل الاجتماعي والمتنزهات الذين يستخدمون بلا كلل لتحسين حياة المحتاجين.
في محادثة مع Moderator Sascha Schunk ، تقرير Lorena ديدان و Lorens المسؤول عن عملهم. يشرح الديدان ، قائد الفريق للنساء -المحددة ، التحديات التي تعمل مع العملاء المستبعدين في كثير من الأحيان. من المهم أن تجد الثقة في الوصول إلى الناس. ويضيف Laurid's Elsing ، الذي ينسق مركز النوم في حالات الطوارئ ، أن العقبة الأولى غالبًا ما تكون موجودة بالفعل. كان لدى العديد من الأشخاص المتضررين تجارب سلبية مع المؤسسات ويشككون في البداية.
عمل عمال الشوارع
توفر زيارة وسط مدينة آخن مع عمال الشوارع نظرة عميقة على الحياة اليومية للمساعدات الإدمانية. هنا يلتقي شونك بالأشخاص الذين يعيشون في الشارع ويقاتلون مع تحديات مختلفة. لديه لقاء مؤثر بشكل خاص مع آنا ، وهي امرأة تسبب الإدمان (تم تغيير الاسم). يوضح تاريخهم الظروف المعيشية الدرامية التي يتم فيها القبض على العديد من هؤلاء الأشخاص.
تحكي آنا عن معاركها ، والانتكاسات المستمرة والانتصارات الصغيرة في حياتها. مصيرك في الشارع ، إلى جانب مشاكل مثل الإدمان والعزل ، يوضح مدى أهمية دعم "منصة المقهى". لا يقدم عمال الشوارع مكانًا للراحة والأكل فحسب ، بل يقدمون أيضًا مساحة يمكن أن يتم فيها الحصول على الأمل.
حقيقة أن هناك مرافق مثل "منصة المقهى" ليست مهمة فقط لمكافحة الاحتياجات الحادة. كما أنها تمثل جزءًا ثمينًا من البنية التحتية الاجتماعية في آخن. من خلال الاتصال المستمر مع المتضررين ، من الممكن تطوير عروض المساعدة الفردية التي تتجاوز بكثير الرعاية الأساسية.
العمل في "منصة المقهى" يتطلب درجة عالية من التعاطف. في المحادثات ، يظهر الموظفون الكثير من الصبر والتفاهم. الهدف من ذلك هو بناء علاقة ثقة تمكن المتضررين من التحدث بصراحة عن مشاكلهم وقبول المساعدة. إنه ليس مجرد محترف ، ولكنه أيضًا تحد بشري.
استخدام ديدان لورينا و Laurids هو مثال مثير للإعجاب على مدى قيمة المؤسسات الاجتماعية. بفضل تفانيهم والالتزام الدؤوب للفريق بأكمله ، يتم إنشاء نقطة مضيئة في ظلام حياتهم اليومية للعديد من آخن. من الضروري تعزيز مثل هذه المساحات من الدعم وإعادة التفكير.
لمزيد من المعلومات حول "منصة المقهى" وعروضه ، يمكنك الحصول على تقرير مفصل DetailsOrt Aachen, Deutschland