Nový zákon EU: Práva cestujících v letecké dopravě jsou ohrožena – odškodnění až po pěti hodinách!

Nový zákon EU: Práva cestujících v letecké dopravě jsou ohrožena – odškodnění až po pěti hodinách!

EU plánuje komplexní reformu práv cestujících v letecké dopravě, která by mohla v budoucnu výrazně omezit nároky na odškodnění v případě zpoždění. Podle informací z Cosmo Současná nařízení, která platí od roku 2004, mají velký význam jak pro cestující, tak pro letecké společnosti. Cestující mají aktuálně nárok na odškodnění až 600 eur za zpoždění delší než tři hodiny, přičemž výše odškodnění závisí na vzdálenosti letu.

Plánovaná reforma stanoví, že kompenzace bude splatná pouze u letů kratších než 1500 km po pětihodinovém zpoždění. Střední vzdálenosti by měly mít nárok na náhradu pouze od devíti hodin a lety na dlouhé vzdálenosti od dvanácti hodin. Zastánci spotřebitelů varují, že tyto změny by mohly odstranit přibližně 80 % současných nároků na odškodnění. Zásadním problémem, který se objevuje, je riziko, že letecké společnosti budou úmyslně akceptovat zpoždění, aby se vyhnuly kompenzačním platbám, což Německé spotřebitelské centrum kritizovalo jako nezodpovědné.

Politické reakce a odpor

Německá spolková ministryně spravedlnosti Stefanie Hubigová je k návrhům reforem kritická. Zdůrazňuje, že práva spotřebitelů by neměla být omezována v době ekonomické nejistoty. Jejich odpor odráží sentiment mnoha cestujících, kteří se bojí o svá práva. Letecký průmysl, reprezentovaný lobbistickou organizací Airlines for Europe (A4E), změny naopak vítá. Tvrdí, že vyšší prahové hodnoty dávají leteckým společnostem větší volnost a podporují ziskovost.

Členské státy EU v současné době projednávají svůj postoj k navrhovaným změnám. Než mohou reformy vstoupit v platnost, je nutná dohoda a stávající ujednání budou nadále platit, dokud nebude dosaženo kompromisu.

Aktuální práva cestujících na první pohled

Nařízení o právech cestujících v letecké dopravě ES 261/2004 v současnosti upravuje práva zákazníků leteckých společností v EU. Toto nařízení se vztahuje na všechny lety z letišť v EU bez ohledu na to, kde má letecká společnost sídlo, a na lety ze třetích zemí na letiště v EU pouze prostřednictvím leteckých společností z EU. Podle současných předpisů mají cestující nárok na následující kompenzace za zpoždění příjezdu delší než tři hodiny:

Kromě toho mají cestující nárok i na některé asistenční služby, jako je stravování a ubytování v hotelu, v závislosti na délce zpoždění. Pohled zpět na současnou regulaci ukazuje, že zastánci spotřebitelů a cestující netrpělivě očekávají novou éru práv cestujících v letecké dopravě. Nejistota ohledně nadcházejících změn a jejich dopadu na stávající práva vytváří mezi cestovateli napjatou náladu.