ايكيا تحذر: بدء سحب عصارة الثوم الخطيرة!

ايكيا تحذر: بدء سحب عصارة الثوم الخطيرة!

في 11 يونيو 2025، قامت ايكيا بتوسيع نطاق الاستدعاء الشامل لمنتج عصارة الثوم IKEA 365+ VÄRDEFULL السوداء. 5min.at تفيد بأن العملاء الذين يمتلكون هذا المنتج يجب عليهم التوقف عن استخدامه. يرجع سبب الاستدعاء إلى خطر تعرض المكبس للكسر أثناء الاستخدام، مما قد يؤدي إلى إصابة محتملة.

في الأصل، تم تطبيق الاستدعاء فقط على العناصر ذات طابع التاريخ 2444 (YYWW). وبعد إجراء تحقيق داخلي، قامت ايكيا الآن أيضًا بتضمين العناصر التي تحمل طوابع التاريخ 2411 (YYWW) إلى 2522 (YYWW) في عملية الاستدعاء. رقم المنتج المتأثر هو 201.521.58 ويمكن التعرف على جميع المنتجات المتأثرة من خلال شعار ايكيا الموجود على المقبض العلوي.

المرتجعات والمبالغ المستردة

يمكن للعملاء إعادة أي عصارة ثوم متضررة إلى متجر ايكيا. لا يلزم إثبات الشراء لعمليات الإرجاع، مما يجعل العملية أسهل للعملاء المتأثرين. بالإضافة إلى ذلك، تعتذر ايكيا عن أي إزعاج قد يسببه هذا الاستدعاء. مزيد من المعلومات على الموقع ikea.com أو متاح على رقم ايكيا المجاني 0800/081 061.

ويُنصح العملاء أيضًا بإبلاغ المستخدمين المحتملين الآخرين، خاصة إذا تم التنازل عن المنتج أو إقراضه أو إعادة بيعه. يهدف هذا الإجراء إلى التأكد من أن أكبر عدد ممكن من الأشخاص يتعرفون على عملية الاستدعاء ويتجنبون المخاطر.

يتذكر في السياق

تعتبر عمليات سحب المنتجات أمرًا شائعًا وغالبًا ما تكون علامة على التزام الشركات بضمان سلامة عملائها. عالي ستاتيستا تم الإبلاغ عن أكثر من 3400 منتج خطير في ألمانيا في عام 2023، بما في ذلك رقم قياسي بلغ 384 عملية سحب. غالبًا ما تتضمن عمليات السحب منتجات غير غذائية تحتوي على مواد كيميائية خطيرة أو تشكل مخاطر على السلامة. تعتبر عمليات الاستدعاء شائعة بشكل خاص في صناعة السيارات والمواد الغذائية.

تظهر آخر التطورات في ايكيا مرة أخرى مدى أهمية الاهتمام بتعليمات السلامة والإبلاغ الفوري عن المنتجات المتضررة أو إرجاعها. ويتولى نظام الإنذار السريع التابع للمفوضية الأوروبية مهمة تحديد المنتجات الخطرة في مرحلة مبكرة وإزالتها من السوق من أجل حماية المستهلكين.