Apartamentos frios em Offenbach: O inquilino de Vonovia reclama da escassez de aquecimento!

Apartamentos frios em Offenbach: O inquilino de Vonovia reclama da escassez de aquecimento!

Offenbach, Deutschland - Em Offenbach, vários inquilinos de Vonovia precisam suportar um inverno frio e desconfortável, pois os aquecedores estão repetidamente em vários apartamentos. Armalia Müller, uma senhora idosa, é uma das muitas sofrimentos dessas condições. Seu aquecimento permaneceu frio desde o início de dezembro, depois de tentar atingir o atendimento ao cliente várias vezes. "Nada acontece quando você liga. Você é simplesmente ignorado", ela reclama. Outros moradores também relatam experiências semelhantes: o aquecimento em várias casas falhou e ninguém cuida das preocupações urgentes dos inquilinos. Um vizinho particularmente irritado ilustra a urgência da situação, mostrando que em seu apartamento o termômetro mostra apenas doze graus Celsius enquanto ele mora com seus três filhos. Segundo Müller, o estado de saúde dos moradores está preocupado com o frio; Ela mesma sofreu um resfriado violento.

Aumento das temperaturas e falhas da Vonovia

Após a reportagem sobre as queixas, Vonovia anunciou que os moradores fornecerão novamente calor aos moradores. Na noite após o pedido do jornal, Müller recebeu a notícia de que seu aquecimento funcionará novamente. Vonovia se desculpou se desculpando e deixou claro que o serviço seria melhorado. Em quase 55 % do aquecimento da empresa que é operado com gás, a redução noturna é atualmente uma medida para reduzir os custos de energia. Isso é realizado entre 23h. e 6 da manhã, que devem economizar até 8 % das despesas com aquecimento. No entanto, ainda não está claro por que essas medidas de poupança também não se aplicaram durante os problemas agudos de aquecimento, como opn-innungen-in-inbach-9348111111ld "> opn-inbach-inbach-934811111ld"> opn-inbach-inbach-934811111ld "> op-e-iin-inbach-9348111111111111111111111111111111).

Os inquilinos não apenas relatam falta de apoio durante os problemas de aquecimento, mas também criticam os altos preços de aluguel que aumentaram nos últimos anos. Um residente sabe: "O aluguel foi aumentado em 200 euros, mas o serviço permaneceu o mesmo". Em vista dessas circunstâncias, a confiança nas melhorias prometidas de serviços é abalada. As experiências negativas dos inquilinos contrastam fortemente com as medidas planejadas de economia de energia, nas quais Vonovia também em vonovia.de