Suche
Mein Konto
Fitnes studii v krizi: Tako premagujejo neplačnike!
Neplačani člani obremenjujejo finance telovadnice. Strokovnjak pojasnjuje, kako studii učinkovito komunicirajo in varujejo plačila.
Fitnes studii v krizi: Tako premagujejo neplačnike!
Buchholz v Nordheideju (ots)
V državnih telovadnicah vlada občutek preplaha! Nešteti člani ogrožajo finančno zdravje studiev in ogrožajo njihovo delovanje. Strokovnjak pojasnjuje, kaj je treba storiti, da neplačnike uspešno pozovemo k plačilu in kako se studii izognejo težavam pri sklepanju pogodbe.
Jasnost in zgodnja komunikacija sta izjemnega pomena! Studii morajo članom jasno sporočiti, kaj dolgujejo, da se izognejo neprijetnim presenečenjem s povratnimi bremenitvami. Bi radi primer? Člana, ki ima pri svojem mesečnem prispevku 29 eur rezervirano tudi savnanje in pijačo za 6 eur, pred obremenitvijo seznanite s sestavo tega zneska - le tako se boste izognili neprijetnim presenečenjem!
Obvestite in ukrepajte pravočasno!
Ključ je pravočasna informacija! Prijazen opomnik lahko pošljete štiri dni pred prihajajočo bremenitvijo. Ta proaktivna komunikacija poveča možnost, da se račun financira. Če do povratne obremenitve vseeno pride, morate hitro ukrepati! Prizadete člane je treba nemudoma obvestiti o zneskih, ki so še neporavnani, in jih pozvati, da poravnajo plačilo do določenega datuma.
Ustvarjalnost namesto pritiska!
In kaj se zgodi, če član kljub vsemu ne plača? Hvala za prvi opomin! Namesto povečevanja pritiska bi moral biti cilj pridobiti pozornost člana in spodbuditi pozitivno pripravljenost za plačilo. Zabavno komično ali šaljivo sporočilo lahko naredi veliko razliko. Če pa po postavljenem roku desetih dni ni plačila, je pomembno, da postopek opominjanja dosledno nadaljujete. Stabilen in dobro strukturiran sistem opominjanja ne le zagotavlja poslovni uspeh, ampak tudi krepi zaupanje članov v pošteno ravnanje finančnih zadev studia!