E-postmarknadsföring för fotografer: Så vinner du långsiktiga kunder!

E-postmarknadsföring för fotografer: Så vinner du långsiktiga kunder!

Hannover (ots)

Fotobranschen är utan tvekan en av de kreativa scenerna där hantverket ofta kommer först. Men om fantastiska bilder inte genererar den önskade responsen blir saker snabbt mer seriösa. Hur kan e-postmarknadsföring bidra till att öka kundtrafiken inom detta område? Och vad ska man ta hänsyn till? Fotografen och marknadsföringsexperten Edmond Rätzel, som har arbetat inom foto- och filmbranschen i över ett decennium, belyser dessa frågor.

– Många fotografer och filmare ser sig själva som konstnärer och försummar behovet av gedigen marknadsföring, förklarar Rätzel. Att använda e-postmarknadsföring kan verka överväldigande till en början, men när det används på rätt sätt kan det vara ett värdefullt verktyg för att bygga kundrelationer. Rätzel konstaterar dock ofta att implementeringen ofta inte har önskad effekt: "E-postmeddelanden som kretsar kring tekniska ämnen som exempelvis kamerainställningar kan ha en avskräckande effekt och förvirra den potentiella klienten."

Viktigt för att bygga upp en kundbas

I en värld av e-postmarknadsföring är publiken avgörande. Fotografer som precis har börjat och har få kundkontakter bör vara försiktiga. "Det är ingen mening att bombardera några kontakter med ständiga e-postmeddelanden", säger Rätzel. Men för etablerade fotografer som har en mer omfattande kontaktlista erbjuder e-postmarknadsföring möjligheten att bygga en lojal kundkrets.

"Genom att noggrant underhålla kontaktlistan kan fotografer se till att deras kunder alltid blir ihågkomna", betonar Rätzel. En genomtänkt e-postplan kan betyda skillnaden mellan likgiltighet och en engagerad kundbas.

Att modigt avvisa vanliga misstag är avgörande för framgång. "Frekvensen av e-postmeddelanden är en avgörande faktor. För många meddelanden på kort tid kan avskräcka mottagare och få dem att avsluta prenumerationen", varnar Rätzel. Istället rekommenderar han att annonsera specifika kampanjer varannan till var tredje månad för att behålla intresset.

Känslor skapar en koppling

När du designar e-postmeddelanden är det avgörande att välja ett personligt och känslomässigt förhållningssätt. Rätzel understryker: "Lösa reklambudskap är ofta ineffektiva och hamnar snabbt i papperskorgen." Fotografer har fördelen av att bygga en personlig relation med sina kunder, och det är denna relation som bör betonas i e-postmeddelanden. "Känslor väcker intresse och skapar en djupare kontakt", säger Rätzel.

Ett av Rätzels tips är att hålla koll på specialerbjudandena. En bröllopsfotograf bör anpassa sin kommunikation eftersom klienter vanligtvis bara gifter sig en gång. Istället för vanliga erbjudanden kunde han skicka ett erbjudande om en fotobok efter ett år och spara båda partners kontaktuppgifter. På så sätt kommer han att bli ihågkommen när årsdagen närmar sig.

Att upprätthålla kundlistan är avgörande. "Alltför ofta förlitar sig fotografer på flyktiga meddelandeplattformar istället för att ständigt uppdatera sina kontaktuppgifter", konstaterar Rätzel. En liten ansträngning kan räcka långt för att få nya kontakter på lång sikt samtidigt som de fräschar upp gamla.

"E-postmarknadsföring är inte bara ett sätt att behålla kunder, utan också ett verktyg för att öka försäljningen", förklarar han. För att utveckla en hållbar strategi bör fotografer se till att deras kontaktlista ständigt växer och underhålls samtidigt som de attraherar nya prospekt.

Praxis visar att balansen mellan frekvent kundkontakt och att undvika översvämningar i inkorgen är nyckeln till framgång. Med hjälp av automatisering inom e-postmarknadsföring kan processer effektiviseras och tid sparas. Rätzel är säker: "Med rätt strategi och ett tydligt fokus på kundernas behov kan e-postmarknadsföring göra en verklig skillnad i en fotografs eller filmskapares verksamhet."

För alla som arbetar inom foto- eller filmbranschen och hoppas kunna förvandla sin passion till en blomstrande verksamhet, kan Edmond Rätzels råd vara till hjälp. De icke-bindande inledande diskussionerna erbjuder ett utmärkt tillfälle att få insikter i e-postmarknadsföring och ta de första stegen – utan några förpliktelser.

För mer information och praktiska tips om e-postmarknadsföring inom fotobranschen, se rapporten på www.presseportal.de.