Facture d’électricité élevée : un octogénaire se bat contre le propriétaire et EVN !
Une retraitée de 80 ans est confrontée à des coûts d'électricité élevés et à des obstacles juridiques après un dysfonctionnement de son compteur.

Facture d’électricité élevée : un octogénaire se bat contre le propriétaire et EVN !
Maria M., une retraitée de 80 ans originaire de Basse-Autriche, est confrontée à un grave problème après son déménagement en novembre 2023 : sa facture d'électricité annuelle, qu'elle a reçue en mars 2024, montre une consommation de plus de 7 500 kWh et des coûts de plus de 3 000 euros. Cette facture inhabituellement élevée suscite des inquiétudes et des débats sur les responsabilités en matière de coûts de consommation électrique.
Un électricien a découvert que le compteur électrique de Maria M. était responsable non seulement de son appartement, mais aussi de l'extérieur et des garages. Malgré ces incohérences évidentes, le fournisseur d'électricité EVN et le propriétaire ne considèrent pas qu'il est de leur devoir de résoudre le problème. EVN fait valoir que le compteur appartient à Mme M., ce qui signifie qu'elle est responsable des coûts élevés. Cela conduit à une situation stressante pour le retraité.
Démarches et conseils juridiques
Dans la situation actuelle, grâce à l'intervention de la nièce de Maria, Eva K., un paiement échelonné a été obtenu auprès du fournisseur d'énergie. Compte tenu des coûts élevés, l'association autrichienne des locataires recommande d'intenter une action en justice pour dommages et intérêts. Maria M. a reçu le soutien de sa nièce et de l'association des locataires pour réduire sa charge financière. Il est toutefois important de noter que, selon le délai de prescription légal, une action en justice doit être intentée dans un délai de trois ans à compter de la connaissance du dommage et de l'auteur du délit, en l'occurrence le propriétaire.
Pour éviter des situations similaires, les experts proposent quelques conseils utiles. Cela implique de débrancher les appareils inutilisés du réseau électrique, de vérifier régulièrement les relevés des compteurs et de comparer votre propre consommation d'électricité avec celle d'un échantillon de ménages. Consulter un électricien peut également fournir des informations sur des problèmes non détectés.
Contexte et cadre juridique
Le cadre juridique est défini dans un arrêt de la Cour fédérale de justice (BGH) du 2 juillet 2014 (affaire numéro VIII ZR 316/13). Dans cette décision, le tribunal a statué que les propriétaires ne sont pas tenus de payer les factures d'électricité de leurs locataires, même si les locataires n'ont pas de contrat écrit avec le fournisseur d'électricité. Cette décision a une grande importance pratique, car des cas comme celui de Maria M. se produisent fréquemment.
Dans le cas sous-jacent, le locataire d’une propriété a été touché de la même manière parce qu’il avait utilisé l’électricité même s’il n’y avait pas de contrat écrit. Le tribunal a estimé que l'utilisation de l'électricité crée un contrat implicite entre le fournisseur d'énergie et l'utilisateur (en l'occurrence le locataire). Cette décision crée une sécurité juridique pour les propriétaires qui ne doivent pas être tenus responsables de la consommation d'électricité de leurs locataires à condition qu'ils déclarent correctement les résiliations contractuelles.
Maria M. et sa nièce Eva K. sont désormais confrontées au défi de faire valoir légalement leurs revendications et de clarifier les responsabilités dans les coûts élevés de l'électricité. La situation met en évidence l’importance d’une bonne communication entre locataires, propriétaires et fournisseurs d’énergie afin d’éviter les malentendus et les conflits financiers.
Pour plus d'informations, consultez les articles sur couronne, Cabinet d'avocats Wolfratshausen et LTO.