Moritz Stigler: A bank új testülete - digitalizálás a fókuszban!

Moritz Stigler: A bank új testülete - digitalizálás a fókuszban!

Ostallgäu, Deutschland - VR Bank Augsburg-Istallgäu EG egy tapasztalt menedzserrel bővítette az igazgatósági csapatát. A 39 éves Moritz Stigler 2025. január 1 -jétől veszi át az igazgatósági pozíciót. Stigler legutóbb a Münchner Bank EG általános képviselőjeként dolgozott, és széles körű tapasztalatokat szerez a stratégia, a digitalizálás és az értékesítés területén.

Stigler együtt van Dr. Hermann Starnecker, Heinrich Stumpf és Christoph Huber vezet a bankot. Képesítései között szerepel bankár képzés és a Frankfurti Pénzügyi és Menedzsment Iskolában tanulás. Ezenkívül MBA diplomát szerzett a Berlini Steinbeis Egyetemen az ADG Business School Montabaur -nal együttműködve. Stigler visszatekinthet több mint 15 éves menedzsment pozíciókkal kapcsolatos tapasztalataira, ideértve az Unicredit Bank AG -t is, ahol a személyzet, a stratégia, a digitalizálás, az innováció, az értékesítési menedzsment és a marketing területén volt felelős.

összpontosítson a digitalizálásra és az ügyfélkapcsolatokra

Georg Köpf, a Bank of Bank elnöke hangsúlyozza Stigler tapasztalatainak és innovatív erejének nyilatkozatában. Dr. Hermann Starnecker, az igazgatóság szóvivője viszont hangsúlyozza a bank regionális jelenlétének megerősítésének szükségességét és a személyes ügyfélkapcsolatok előmozdításának szükségességét. A Stigler kinevezése tükrözi a VR Bank Augsburg-Istallgäu irányítását, pl. A digitalizálásról és a modern értékesítési stratégiákról, hogy megfeleljen az ügyfelek igényeinek.

A Stigler korábbi tevékenységéből származó ismeretek azt mutatják, hogy sok ügyfél a digitális hozzáférési útvonalakat használja pénzügyi tranzakcióikhoz, életkoruktól függetlenül. Tehát Stigler beszámolt egy 78 éves ügyfélről, aki lelkes volt a VR Bankingapp-ról, és egy másik bankban akarja törölni második számláját. A Bajor Szövetkezet (GVB) felmérése szerint 28% -uk részesíti előnyben a fióktelepek látogatásait a pénzügyi szolgáltatásokhoz 1000 bank ügyfele alatt, míg 24% -uk csak a digitális hozzáférési útvonalakat használja.

A digitalizálás során a digitális fizetési tranzakciók hirtelen fejlődtek. Az ügyfelek csaknem 40% -a aktiválta a számláját az online banki szolgáltatásokhoz. Jürgen Gros, a GVB elnöke hangsúlyozza a különféle hozzáférési útvonalak, mobil, Telefon és ág hálózatának szükségességét. Ez hozzájárul egy Omnican album elképzeléséhez, amely lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy az összes csatornán keresztül válasszák a hozzáférési útvonalat.

Például a VR-Bank Feuchtwangen-Dinkelsbühl már kínál video-csevegési tanácsokat, és a VR Bank Kaufbeuren-Istallgäu bevezette a videó terminálokat fióktelepeiben az ügyfélszolgálat javítása érdekében. A digitális megoldások egyre növekvő jelentősége ellenére az ágakban való jelenlét továbbra is fontos, különösen a minősített konzultációkhoz. Ezért sok bajor hitelszövetkezet befektet ágak modernizálásába, és a bevásárlóközpontok közelében helyezi őket.

-A nyugat-oS-oSd-odien ////////////////////////P>//////////////////P>///////////////////////P>///////////////////////Pther-of.

Details
OrtOstallgäu, Deutschland
Quellen

Kommentare (0)