Moritz Stigler: Panga uus juhatus - digiteerimine fookuses!
Moritz Stigler: Panga uus juhatus - digiteerimine fookuses!
Ostallgäu, Deutschland - VR Bank Augsburg-Ostallgäu EG on laiendanud teie juhatuse meeskonda kogenud mänedžeriga. 39 -aastane Moritz Stigler võtab üle juhatuse ametikoha alates 1. jaanuarist 2025. Stigler töötas viimati Münchner Banki EG üldesindajana ja toob ulatuslikke kogemusi strateegia, digiteerimise ja müügi valdkondades.
Stigler on koos dr Hermann Starneckeri, Heinrich Stumpfi ja Christoph Huberiga. Tema kvalifikatsioon hõlmab pankurina koolitust ja õppimist Frankfurdi rahanduskoolis. Lisaks omandas ta MBA kraadi Berliini Steinbeisi ülikoolis koostöös ADG ärikooli Montabauriga. Stigler võib vaadata tagasi enam kui 15 -aastasele kogemusele juhtimispositsioonidel, sealhulgas Unicredit Bank AG -s, kus ta vastutas personali, strateegia, digiteerimise, innovatsiooni, müügijuhtimise ja turunduse valdkonnas.
Keskenduge digiteerimisele ja kliendisuhetele
Panga panga esimeesGeorg Köpf rõhutab Stigleri kogemuste ja uuendusliku tugevuse avalduses. Juhatuse pressiesindaja dr Hermann Starnecker rõhutab seevastu vajadust tugevdada panga piirkondlikku kohalolekut ja edendada isiklikke kliendisuhteid. Stigleri ametisse nimetamine kajastab VR Bank Augsburg-Ostallgäu EG suunas digiteerimise ja kaasaegsete müügistrateegiate kohta, et täita oma klientide nõudeid.
Stigleri varasema tegevuse teadmised näitavad, et paljud kliendid kasutavad oma finantstehingute jaoks digitaalseid juurdepääsu marsruute, sõltumata vanusest. Nii teatas Stigler 78-aastasest kliendist, kes oli VR BankingApist entusiastlik ja soovib oma teise konto teises pangas tühistada. Bavarian Cooperative Association (GVB) uuringu kohaselt eelistab 28% finantsteenuste filiaalide visiite 1000 pangakliendi all, samas kui 24% kasutab ainult digitaalseid juurdepääsu marsruute.
Digiteerimise käigus on digitaalsed maksetehingud järsult arenenud. Ligi 40% klientidest on aktiveerinud oma konto Interneti -panganduse jaoks. GVB president Jürgen Gros rõhutab vajadust võrgutada mitmesuguseid juurdepääsu marsruute, mobiiltelefoni, telefoni ja filiaali. See aitab kaasa Omnicani albumi visioonile, mis võimaldab klientidel valida juurdepääsutee kõigis kanalites.
Näiteks pakub VR-Bank Feuchtwann-Dinkelsbühl juba videovestlusnõuandeid ja VR Bank Kaufbeuren-Ostallgäu on oma filiaalides tutvustanud videoterminalid klienditeeninduse parandamiseks. Hoolimata digitaalsete lahenduste kasvavast tähtsusest, on harudes esinemine endiselt oluline, eriti kvalifitseeritud konsultatsioonide jaoks. Seetõttu investeerivad paljud Baieri krediidiühistud oma filiaalide moderniseerimisse ja nihutavad neid kaubanduskeskuste läheduses.
Kommentare (0)