A frickenhofeni bankfiók bezárása: mit jelent ez az idősek számára?

A frickenhofeni bankfiók bezárása: mit jelent ez az idősek számára?

Sokkoló banki ügyfelek! A VR-Bank Schwäbischer Wald bejelentette öt fiók bezárását Allmersbach im Talban, Frickenhofenben, Pfahlbronnban, Ruppertshofenben és Vordersteinenbergben. Ezt a döntést elsősorban az idősebb generáció hozza meg, akik gyakran nem tudnak online banki szolgáltatásokra váltani. Sok idősnek nincs internet-hozzáférése, vagy nincs okostelefonja. Bár a bank kínál alternatív megoldásokat, például telefonos banki ügyintézést és otthoni látogatást, ez nem szünteti meg az ügyfelek aggodalmait.

Thomas Bareiß, a VR-Bank vezérigazgatója megpróbálja megnyugtatni: „Az idősebb ügyfelekre is gondoltunk.” Matthias Gaugel frickenhofeni önkormányzati képviselő azonban csalódott: "Ez a bank már régóta a városunkban van. Főleg az idősebbeknek lesz gond a bezárással. A banki tranzakciók is bizalmi ügyek." Ann-Cathrin Schreyer, a szintén önkormányzati képviselő „részletes búcsúnak” minősíti a kialakult helyzetet, és arra kíváncsi, hogy az idősebbek hogyan bírják majd az elkövetkező időszakot, hiszen az online bankolás nem mindenki számára megfizethető.

Az ATM-ek a biztonsági követelmények miatt drágábbak

Bareiß kifejti, hogy az elmúlt években a rablások és robbanások miatt nőttek az ATM-ek üzemeltetésének költségei. „A gazdasági életképesség többé már nem csak néhány napi pénzkivonás biztosított” – mondja Bareiß. A bank most az üresen álló ingatlanokra keres megoldásokat, amelyeket esetleg eladhatna helyi kereskedőknek vagy kézműves vállalkozásoknak. A tendencia egyértelműen az online banki szolgáltatások irányába mutat, ami tovább ösztönzi a fiókbezárásokat.

A VR Bank döntése nyugtalanságot kelt az ügyfelek körében, és kérdéseket vet fel azzal kapcsolatban, hogy a régióban az idősek hogyan tudják a jövőben banki tranzakcióikat lebonyolítani. A bezárások nemcsak a banki üzletágban jelentenek változást, hanem érzelmi fordulópontot is jelentenek sok régóta fennálló ügyfél számára.