Vianočné podnikanie 2024: Nové práva na návratnosť v Amazone predstavené!

Vianočné podnikanie 2024: Nové práva na návratnosť v Amazone predstavené!

Krone, Österreich - Amazon revidoval svoje podmienky návratnosti pre vianočné podnikanie v roku 2024, aby vyhovoval zákazníkovi. Nové nariadenia sú obzvlášť priaznivé, pretože mnoho článkov, ktoré boli zakúpené od 1. novembra do 25. decembra, je možné vrátiť do 31. januára 2025. Okrem toho sa na väčšinu výrobkov vzťahuje všeobecná 30-dňová záruka návratnosti. Ale buďte opatrní: Niektoré kategórie produktov, ako napríklad elektronika a médiá, majú rôzne nariadenia, ktoré umožňujú návrat iba do 14 dní od prijatia. Táto informácia bola hlásená krone.at

Tento krok spoločnosti Amazon sa zameriava na zabezpečenie konkurencie v online obchodovaní, pretože americký gigant zaujme vedúce pozíciu v Rakúsku s trhovým podielom 12 percent (bez trhu). Zvýšené obdobie návratnosti by mohlo povzbudiť zákazníkov, aby si objednali viac položiek a rozšírili výber darčekov počas prázdnin. Amazon tiež zdôrazňuje dôležitosť starostlivého návratu; Články musia byť v podmienkach, ako boli odoslané, aby sa predišlo ťažkostiam, ako napríklad Amazon.de

Dôležité podrobnosti o podmienkach návratnosti

S cieľom zabezpečiť plynulý návrat by si spotrebitelia mali poznamenať, že ďalšie pravidlá sa vzťahujú najmä na články v kategóriách fotoaparátu, elektroniky a počítačov. Tieto položky je možné vrátiť iba do 14 dní a nie podľa predĺženej doby návratnosti. Okrem toho musí byť všetok nový tovar nevyužitý a nedotknutý, zatiaľ čo použité články nesmú vykazovať žiadne opotrebenie. Okrem toho musia byť výrobky hygienické hrdlo alebo špeciálne vyrobené, pretože personalizované články sa po zakúpení starostlivo zaobchádzajú, pretože často nie sú schopné vrátiť sa, napríklad amazon.de hlásené.

Amazon je tento rok založený na dizajne svojich predajných podmienok, aby sa zaručil hladký proces počas rušných sviatkov. Zákazníci by mali skontrolovať konkrétne nariadenia o návrate pre jednotlivé výrobky, aby sa predišlo nedorozumeniam a spracovali ich návratnosť včas.