Afaceri de Crăciun 2024: Noi drepturi de retur la Amazon dezvăluite!

Afaceri de Crăciun 2024: Noi drepturi de retur la Amazon dezvăluite!

Krone, Österreich - Amazon și -a revizuit condițiile de întoarcere pentru afacerile de Crăciun în 2024 pentru a se adapta clientului. Noile reglementări sunt deosebit de favorabile, deoarece multe articole care au fost cumpărate între 1 noiembrie și 25 decembrie pot fi returnate până la 31 ianuarie 2025. În plus, o garanție generală de returnare de 30 de zile se aplică majorității produselor. Dar aveți grijă: anumite categorii de produse, cum ar fi electronice și media, au reglementări diferite care permit returnarea în termen de 14 zile de la primire. Aceste informații au fost raportate de krone.at

Acest pas al Amazon își propune să asigure concurența în tranzacționarea online, deoarece gigantul american ocupă poziția de lider în Austria, cu o cotă de piață de 12 % (fără piață). Perioada de returnare sporită ar putea încuraja clienții să comande mai multe articole și să extindă selecția cadourilor în timpul sărbătorilor. De asemenea, Amazon subliniază importanța unei întoarceri atente; Articolele trebuie să fie în condițiile în care au fost trimise pentru a evita dificultăți, cum ar fi Amazon.de

Detalii importante despre condițiile de retur

Pentru a asigura o revenire lină, consumatorii ar trebui să observe că se aplică reguli suplimentare în special articolelor din categoriile de camere, electronice și computere. Aceste articole pot fi returnate doar în termen de 14 zile și nu în funcție de perioada de întoarcere prelungită. În plus, toate mărfurile noi trebuie să fie neutilizate și intacte, în timp ce articolele utilizate nu trebuie să prezinte nicio uzură. În plus, produsele trebuie să fie gâtul de igienă sau special făcute, deoarece articolele personalizate sunt gestionate cu atenție după achiziție, deoarece de multe ori nu sunt capabile să se întoarcă, cum ar fi Amazon.de raport.

Amazon se bazează pe un design prietenos cu clientul condițiilor sale de vânzare în acest an pentru a garanta un proces lină în timpul sărbătorilor aglomerate. Clienții ar trebui să verifice reglementările specifice de returnare pentru produsele individuale pentru a evita neînțelegerile și pentru a prelucra randamentul la timp.