Karácsonyi üzlet 2024: Új visszatérési jogok az Amazon -on!

Karácsonyi üzlet 2024: Új visszatérési jogok az Amazon -on!

Amazon 2024 -ben felülvizsgálta a karácsonyi üzlet visszatérési feltételeit az ügyfél befogadása érdekében. Az új rendeletek különösen kedvezőek, mivel sok olyan cikk, amelyet november 1-je és december 25-ig vásároltak, 2025. január 31-ig adhatók vissza. Ezen felül a legtöbb termékre egy általános 30 napos visszatérési garancia vonatkozik. De légy óvatos: Bizonyos termékkategóriák, például az elektronika és a média, eltérő rendeletekkel rendelkeznek, amelyek csak a visszatérítést teszik lehetővé a kézhezvételtől számított 14 napon belül. Ezt az információt a krone.at jelentette.

Az Amazon ezen lépése célja az online kereskedelemben a verseny biztosítása, mivel az amerikai óriás Ausztriában a vezető pozíciót vállalja, 12 % -os piaci részesedéssel (a piac nélkül). A megnövekedett visszatérési időszak arra ösztönözheti az ügyfeleket, hogy rendeljenek további tárgyakat és bővítsék az ajándék kiválasztását az ünnepek alatt. Az Amazon hangsúlyozza a gondos visszatérés fontosságát is; A cikkeknek a nehézségek elkerülése érdekében elküldték őket, például amazon.de

Fontos részletek a visszatérési feltételekről

A zökkenőmentes visszatérés biztosítása érdekében a fogyasztóknak meg kell jegyezniük, hogy további szabályok vonatkoznak, különös tekintettel a kamera, az elektronika és a számítógépek kategóriáira vonatkozó cikkekre. Ezeket az elemeket csak 14 napon belül lehet visszaadni, és nem a meghosszabbított visszatérési időszak szerint. Ezenkívül az összes új terméket fel nem használják és érintetlennek kell lenniük, míg a használt cikkek nem mutathatnak viselkedést. Ezenkívül a termékeknek higiéniai toroknak kell lenniük vagy speciálisan elkészítve, mivel a személyre szabott cikkeket gondosan kezelik a vásárlás után, mivel gyakran nem képesek visszatérni, például a Amazon.de jelentése.

Amazon az idei értékesítési feltételek ügyfél -barátságos kialakításán alapul, hogy garantálja a zökkenőmentes folyamatot a forgalmas ünnepek alatt. Az ügyfeleknek ellenőrizniük kell az egyes termékekre vonatkozó konkrét visszatérési szabályokat a félreértések elkerülése és a hozamok időben történő feldolgozása érdekében.