Božićni posao 2024: Nova prava povratka na Amazonu predstavljeno!

Von WOM

Krone, Österreich - Amazon je 2024. godine revidirao svoje uvjete povratka za božićni posao kako bi se prilagodio kupcu. Novi propisi su posebno povoljni, budući da se mnogi članci koji su kupljeni između 1. studenog i 25. prosinca mogu vratiti do 31. siječnja 2025. godine. Osim toga, opće 30-dnevno jamstvo povrata primjenjuje se na većinu proizvoda. Ali budite oprezni: Određene kategorije proizvoda, poput elektronike i medija, imaju različite propise koji dopuštaju povrat samo u roku od 14 dana od primitka. Ovim je podacima izvijestio Krone.at

Ovaj korak Amazona ima za cilj osigurati konkurenciju u mrežnom trgovanju, budući da američki div zauzima vodeću poziciju u Austriji s tržišnim udjelom od 12 posto (bez tržišta). Povećani period povratka moglo bi potaknuti kupce da naruče više predmeta i da prošire odabir poklona tijekom praznika. Amazon također naglašava važnost pažljivog povratka; Članci moraju biti u stanju kako su poslani kako bi izbjegli poteškoće, poput Amazon.de

Važni detalji o uvjetima povratka

Kako bi osigurali gladak povrat, potrošači bi trebali napomenuti da se dodatna pravila posebno primjenjuju na članke u kategorijama kamere, elektronike i računala. Te se stavke mogu vratiti samo u roku od 14 dana, a ne prema produženom razdoblju povratka. Osim toga, sva nova roba mora biti neiskorištena i netaknuta, dok korišteni članci ne smiju pokazati nikakvo trošenje. Osim toga, proizvodi moraju biti higijenski grlo ili posebno izrađeni, jer se personalizirani članci pažljivo obrađuju nakon kupnje, budući da često nisu sposobni za povratak, poput Amadon.

Amazon se ove godine temelji na dizajnu prodajnih uvjeta za kupca kako bi garantirao nesmetan proces tijekom užurbanih praznika. Kupci bi trebali provjeriti konkretne propise o povratku za pojedine proizvode kako bi izbjegli nesporazume i obradili svoj povrat na vrijeme.

Details
OrtKrone, Österreich
Quellen