Österrikare i nätfeber: Där pengarna helst flödar!

Österrikare i nätfeber: Där pengarna helst flödar!

Den aktuella studien "Top 100 Webshops in Austria", publicerad av branschorganisationen i samarbete med ECDB, ger intressanta insikter om österrikarnas onlineshoppingbeteende. Uppgifterna visar att onlinehandeln i Österrike växer snabbt och konsumenternas preferenser förändras avsevärt. Det som är särskilt anmärkningsvärt är att Amazon.de och Zalando.at upptar de två första platserna i B2C-webbbutikerna med högst försäljning, följt av Shop-Apotheke.at med en omsättning på 199 miljoner euro, vilket gör den till den tredje största onlinebutiken i landet 5 min.kl rapporterad.

De 10 nätåterförsäljarna med högst försäljning inkluderar även Bestsecret.at (178 miljoner euro, 4:e plats), Ottoversand.at (172 miljoner euro, 6:e plats), Universal.at (169 miljoner euro, 7:e plats), Ikea.com (164 miljoner euro, 8:e plats) och Mediamarkt.at (158 miljoner euro). Intressant nog visar uppgifterna att var fjärde webbutik i denna lista säljer kläder, skor eller accessoarer, där de starkaste produktgrupperna är mode & accessoarer, datorer & elektronik samt hem & inredning.

Betalningsmetoder och marknadskoncentration

De vanligaste betalningsmetoderna i Österrike för onlineshopping är VISA och Mastercard, som båda är populära hos 91 % av användarna, följt av PayPal med 83 %. Ett alarmerande fynd är att Amazon, Zalando och eBay genererar mer än hälften av all onlineförsäljning i Österrike. Amazon står för över 40 % av landets onlineutgifter, eller cirka 4,3 miljarder euro. Av detta genereras 1,2 miljarder euro med våra egna produkter. Zalando å sin sida uppnår en årlig försäljning på 607 miljoner euro, medan eBay uppnår 513 miljoner euro.

Rainer Will, verkställande direktör för branschorganisationen, uttrycker oro över marknadskoncentrationen inom onlinehandel. Detta väcker frågor om hur sådana plattformar påverkar jobb och skatteintäkter i Österrike. Nya tillskott inkluderar Temu och Shein, som upptar 4:e och 7:e plats på marknadsplatsrankingen, med en försäljning på 341 miljoner euro (Temu) och 217 miljoner euro (Shein) i Österrike.

Tillväxtsiffror och trender inom onlinehandel

De SME-forskning har publicerat sin 15:e upplaga av den rikstäckande e-handelsstudien, som fokuserar på konsumentbeteende vid distansförsäljning. Studien omfattar en tioårig jämförelse och sträcker sig från maj 2023 till april 2024. Mer än 950 österrikare tillfrågades på ett representativt sätt. Resultaten visar att de totala utgifterna i österrikisk onlinehandel ökar med 5 % till 10,6 miljarder euro. Mobilhandeln växer också med 36%, med smartphones som blir den dominerande beställningskanalen.

Inflationen de senaste två åren har dock haft en negativ inverkan på det miljömedvetna köpbeteendet. Endast 47 % av konsumenterna är nu villiga att köpa mer miljövänliga produkter, vilket är en betydande minskning jämfört med förra året då andelen var 65 %.

Den cirkulära ekonomins roll

Avslutningsvis lyfts företaget Refurbed fram som ligger på 9:e plats i rankingen i kategorin cirkulär ekonomi med en omsättning på 76 miljoner euro. Detta visar att det även finns utrymme för hållbara koncept inom onlinemarknaden. Detta gör det tydligt att, trots de stora aktörernas enorma dominans inom onlinehandeln, blir innovativa och hållbara affärsidéer allt viktigare.