Rakúšania v online horúčke: Kam peniaze radšej tečú!

Rakúšania v online horúčke: Kam peniaze radšej tečú!

Aktuálna štúdia „Top 100 Webshops in Austria“, ktorú zverejnilo obchodné združenie v spolupráci s ECDB, poskytuje zaujímavé pohľady na online nákupné správanie Rakúšanov. Údaje ukazujú, že online maloobchod v Rakúsku rýchlo rastie a spotrebiteľské preferencie sa výrazne menia. Pozoruhodné je najmä to, že Amazon.de a Zalando.at sú na prvých dvoch miestach B2C online obchodov s najvyššími tržbami, za nimi nasleduje Shop-Apotheke.at s obratom 199 miliónov eur, čo z neho robí tretí najväčší internetový obchod v krajine. 5 min.at nahlásené.

Medzi top 10 online predajcov s najvyššími tržbami patria aj Bestsecret.at (178 miliónov eur, 4. miesto), Ottoversand.at (172 miliónov eur, 6. miesto), Universal.at (169 miliónov eur, 7. miesto), Ikea.com (164 miliónov eur, 8. miesto) a Mediamarkt.at (158 miliónov eur, 100). Zaujímavé je, že údaje ukazujú, že jeden zo štyroch internetových obchodov v tomto zozname predáva oblečenie, obuv alebo doplnky, pričom najsilnejšími skupinami produktov sú móda a doplnky, počítače a elektronika a domácnosť a bytové zariadenie.

Platobné metódy a koncentrácia trhu

Najbežnejšími platobnými metódami v Rakúsku pre online nakupovanie sú VISA a Mastercard, ktoré sú obľúbené u 91 % používateľov, nasleduje PayPal s 83 %. Alarmujúcim zistením je, že Amazon, Zalando a eBay generujú viac ako polovicu všetkých online predajov v Rakúsku. Amazon predstavuje viac ako 40 % online výdavkov krajiny, čo predstavuje približne 4,3 miliardy eur. Z toho 1,2 miliardy eur je generovaných našimi vlastnými produktmi. Na druhej strane Zalando dosahuje ročné tržby 607 miliónov eur, zatiaľ čo eBay dosahuje 513 miliónov eur.

Rainer Will, výkonný riaditeľ obchodného združenia, vyjadruje obavy z koncentrácie trhu v online obchodovaní. To vyvoláva otázky o vplyve takýchto platforiem na pracovné miesta a daňové príjmy v Rakúsku. Medzi nové prírastky patria Temu a Shein, ktoré v rebríčku trhov zaujímajú 4. a 7. miesto s tržbami 341 miliónov eur (Temu) a 217 miliónov eur (Shein) v Rakúsku.

Údaje o raste a trendy v online obchodovaní

The výskum MSP zverejnila svoje 15. vydanie celoštátnej štúdie eCommerce, ktorá sa zameriava na správanie spotrebiteľov pri predaji na diaľku. Štúdia zahŕňa desaťročné porovnanie a trvá od mája 2023 do apríla 2024. Reprezentatívnym spôsobom sa zúčastnilo viac ako 950 Rakúšanov. Zistenia ukazujú, že celkové výdavky v rakúskom internetovom maloobchode sa zvyšujú o 5 % na 10,6 miliardy eur. Mobilné nakupovanie tiež rastie o 36 %, pričom dominantným objednávacím kanálom sa stávajú smartfóny.

Inflácia za posledné dva roky však mala negatívny vplyv na environmentálne uvedomelé nákupné správanie. Len 47 % spotrebiteľov je teraz ochotných kupovať ekologickejšie výrobky, čo predstavuje výrazný pokles oproti minulému roku, keď tento podiel predstavoval 65 %.

Úloha obehového hospodárstva

Nakoniec je vyzdvihnutá spoločnosť Refurbed, ktorá je na 9. mieste v rebríčku v kategórii obehového hospodárstva s obratom 76 miliónov eur. To ukazuje, že aj v rámci online trhu existuje priestor pre udržateľné koncepty. Z toho je zrejmé, že napriek obrovskej dominancii veľkých hráčov v online maloobchode sú inovatívne a udržateľné podnikateľské nápady čoraz dôležitejšie.