Itävaltalaiset verkkokuumeessa: minne rahat mieluiten virtaavat!

Itävaltalaiset verkkokuumeessa: minne rahat mieluiten virtaavat!

Nykyinen tutkimus "Top 100 Webshops in Austria", jonka kauppajärjestö on julkaissut yhteistyössä ECDB:n kanssa, tarjoaa mielenkiintoisia näkemyksiä itävaltalaisten verkkokauppakäyttäytymisestä. Tiedot osoittavat, että verkkokauppa Itävallassa kasvaa nopeasti ja kuluttajien mieltymykset muuttuvat merkittävästi. Erityisen huomionarvoista on se, että Amazon.de ja Zalando.at ovat kahdella ensimmäisellä sijalla B2C-verkkokaupoista, joissa on eniten myyntiä, ja seuraavaksi Shop-Apotheke.at 199 miljoonan euron liikevaihdolla, mikä tekee siitä maan kolmanneksi suurimman verkkokaupan. 5min.at raportoitu.

Kymmenen eniten myyneen verkkokaupan joukossa ovat myös Bestsecret.at (178 miljoonaa euroa, 4. sija), Ottoversand.at (172 miljoonaa euroa, 6. sija), Universal.at (169 miljoonaa euroa, 7. sija), Ikea.com (164 miljoonaa euroa, 8. sija) ja Mediamarkt.at (158 miljoonaa euroa, ). Mielenkiintoista on, että tiedot osoittavat, että joka neljäs tämän listan verkkokauppa myy vaatteita, kenkiä tai asusteita, ja vahvimmat tuoteryhmät ovat muoti ja asusteet, tietokoneet ja elektroniikka sekä kodin ja kalusteet.

Maksutavat ja markkinoiden keskittyminen

Itävallassa yleisimmät verkkokaupan maksutavat ovat VISA ja Mastercard, jotka ovat molemmat suosittuja 91 prosentin käyttäjistä, ja seuraavaksi tulee PayPal 83 prosentilla. Hälyttävä havainto on, että Amazon, Zalando ja eBay tuottavat yli puolet kaikesta verkkomyynnistä Itävallassa. Amazonin osuus maan verkkokuluista on yli 40 % eli noin 4,3 miljardia euroa. Tästä 1,2 miljardia euroa syntyy omilla tuotteillamme. Zalando puolestaan ​​saavuttaa 607 miljoonan euron vuosiliikevaihdon ja eBayn 513 miljoonaa euroa.

Kauppayhdistyksen toimitusjohtaja Rainer Will ilmaisee huolensa verkkokaupan markkinoiden keskittymisestä. Tämä herättää kysymyksiä tällaisten alustojen vaikutuksesta työpaikkoihin ja verotuloihin Itävallassa. Uusia lisäyksiä ovat Temu ja Shein, jotka ovat markkinapaikkasijoituksissa 4. ja 7. 341 miljoonalla eurolla (Temu) ja 217 miljoonalla eurolla (Shein) Itävallassa.

Verkkokaupan kasvuluvut ja trendit

The pk-yritysten tutkimus on julkaissut 15. painoksen valtakunnallisesta verkkokauppatutkimuksesta, joka keskittyy kuluttajakäyttäytymiseen etämyynnissä. Tutkimus kattaa kymmenen vuoden vertailun ja ulottuu toukokuusta 2023 huhtikuuhun 2024. Yli 950 itävaltalaista tutkittiin edustavalla tavalla. Tulokset osoittavat, että Itävallan verkkokaupan kokonaiskulutus kasvaa 5 prosenttia 10,6 miljardiin euroon. Myös mobiiliostokset kasvavat 36 %, ja älypuhelimista on tulossa hallitseva tilauskanava.

Kahden viime vuoden inflaatiolla on kuitenkin ollut negatiivinen vaikutus ympäristötietoiseen ostokäyttäytymiseen. Kuluttajista vain 47 % on nyt halukkaita ostamaan ympäristöystävällisempiä tuotteita, mikä on merkittävä lasku viime vuoteen verrattuna, jolloin osuus oli 65 %.

Kiertotalouden rooli

Lopuksi nostetaan esille Refurbed, joka on kiertotalouden sarjassa 9. sijalla 76 miljoonan euron liikevaihdolla. Tämä osoittaa, että verkkomarkkinoilla on tilaa myös kestäville konsepteille. Tämä tekee selväksi, että verkkokaupan suurten toimijoiden valtavasta valta-asemasta huolimatta innovatiiviset ja kestävät liikeideat ovat yhä tärkeämpiä.