Αυστριακοί σε διαδικτυακό πυρετό: Πού προτιμούν να ρέουν τα χρήματα!

Αυστριακοί σε διαδικτυακό πυρετό: Πού προτιμούν να ρέουν τα χρήματα!

Η τρέχουσα μελέτη «Τα Top 100 Webshops στην Αυστρία», που δημοσιεύτηκε από την εμπορική ένωση σε συνεργασία με το ECDB, παρέχει ενδιαφέρουσες πληροφορίες για τη συμπεριφορά των Αυστριακών αγορών στο διαδίκτυο. Τα δεδομένα δείχνουν ότι το διαδικτυακό λιανικό εμπόριο στην Αυστρία αναπτύσσεται ραγδαία και οι προτιμήσεις των καταναλωτών αλλάζουν σημαντικά. Αυτό που είναι ιδιαίτερα αξιοσημείωτο είναι ότι το Amazon.de και το Zalando.at καταλαμβάνουν τις δύο πρώτες θέσεις των ηλεκτρονικών καταστημάτων B2C με τις υψηλότερες πωλήσεις και ακολουθεί το Shop-Apotheke.at με τζίρο 199 εκατ. ευρώ, που το καθιστά το τρίτο μεγαλύτερο ηλεκτρονικό κατάστημα στη χώρα. 5 λεπτά αναφέρθηκε.

Οι 10 κορυφαίοι διαδικτυακοί λιανοπωλητές με τις υψηλότερες πωλήσεις περιλαμβάνουν επίσης τα Bestsecret.at (178 εκατομμύρια ευρώ, 4η θέση), Ottoversand.at (172 εκατομμύρια ευρώ, 6η θέση), Universal.at (169 εκατομμύρια ευρώ, 7η θέση), Ikea.com (164 εκατομμύρια ευρώ, 8η θέση) και Mediamarkt.at, 158 εκατομμύρια ευρώ. Είναι ενδιαφέρον ότι τα δεδομένα δείχνουν ότι ένα στα τέσσερα διαδικτυακά καταστήματα σε αυτήν τη λίστα πουλά ρούχα, παπούτσια ή αξεσουάρ, με τις ισχυρότερες ομάδες προϊόντων να είναι μόδα και αξεσουάρ, υπολογιστές και ηλεκτρονικά είδη και οικιακή και επίπλωση.

Τρόποι πληρωμής και συγκέντρωση της αγοράς

Οι πιο συνηθισμένοι τρόποι πληρωμής στην Αυστρία για ηλεκτρονικές αγορές είναι οι VISA και Mastercard, οι οποίες είναι δημοφιλείς στο 91% των χρηστών, ακολουθούμενες από το PayPal με 83%. Ένα ανησυχητικό εύρημα είναι ότι οι Amazon, Zalando και eBay δημιουργούν περισσότερες από τις μισές διαδικτυακές πωλήσεις στην Αυστρία. Η Amazon αντιπροσωπεύει πάνω από το 40% των διαδικτυακών δαπανών της χώρας, ή περίπου 4,3 δισεκατομμύρια ευρώ. Από αυτά τα 1,2 δισ. ευρώ παράγονται με δικά μας προϊόντα. Η Zalando, από την άλλη, πραγματοποιεί ετήσιες πωλήσεις 607 εκατ. ευρώ, ενώ το eBay πετυχαίνει 513 εκατ. ευρώ.

Ο Rainer Will, διευθύνων σύμβουλος της εμπορικής ένωσης, εκφράζει ανησυχίες για τη συγκέντρωση της αγοράς στις διαδικτυακές συναλλαγές. Αυτό εγείρει ερωτήματα σχετικά με την επιρροή τέτοιων πλατφορμών στις θέσεις εργασίας και στα φορολογικά έσοδα στην Αυστρία. Οι νέες προσθήκες περιλαμβάνουν τις Temu και Shein, οι οποίες καταλαμβάνουν την 4η και 7η θέση στην κατάταξη της αγοράς, με πωλήσεις 341 εκατ. ευρώ (Temu) και 217 εκατ. ευρώ (Shein) στην Αυστρία.

Αριθμοί ανάπτυξης και τάσεις στις διαδικτυακές συναλλαγές

Ο Έρευνα για τις ΜΜΕ δημοσίευσε τη 15η έκδοση της πανελλαδικής μελέτης ηλεκτρονικού εμπορίου, η οποία εστιάζει στη συμπεριφορά των καταναλωτών στις πωλήσεις εξ αποστάσεως. Η μελέτη καλύπτει μια δεκαετή σύγκριση και εκτείνεται από τον Μάιο του 2023 έως τον Απρίλιο του 2024. Περισσότεροι από 950 Αυστριακοί ερωτήθηκαν με αντιπροσωπευτικό τρόπο. Τα ευρήματα δείχνουν ότι η συνολική δαπάνη στο αυστριακό διαδικτυακό λιανικό εμπόριο αυξάνεται κατά 5% στα 10,6 δισ. ευρώ. Οι αγορές μέσω κινητού αυξάνονται επίσης κατά 36%, με τα smartphone να γίνονται το κυρίαρχο κανάλι παραγγελιών.

Ωστόσο, ο πληθωρισμός τα τελευταία δύο χρόνια είχε αρνητικό αντίκτυπο στην περιβαλλοντικά συνειδητή αγοραστική συμπεριφορά. Μόνο το 47% των καταναλωτών είναι πλέον πρόθυμοι να αγοράσουν πιο φιλικά προς το περιβάλλον προϊόντα, γεγονός που αντιπροσωπεύει σημαντική μείωση σε σύγκριση με πέρυσι που το μερίδιο αυτό ήταν 65%.

Ο ρόλος της κυκλικής οικονομίας

Τέλος, αναδεικνύεται η εταιρεία Refurbed, η οποία βρίσκεται στην 9η θέση της κατάταξης στην κατηγορία της κυκλικής οικονομίας με τζίρο 76 εκατ. ευρώ. Αυτό δείχνει ότι υπάρχει επίσης χώρος για βιώσιμες ιδέες εντός της διαδικτυακής αγοράς. Αυτό καθιστά σαφές ότι, παρά την τεράστια κυριαρχία των μεγάλων παικτών στο διαδικτυακό λιανικό εμπόριο, οι καινοτόμες και βιώσιμες επιχειρηματικές ιδέες γίνονται όλο και πιο σημαντικές.