Pozor, Villach! Online podvody sú na vzostupe – ako ochrániť svoj účet!

Pozor, Villach! Online podvody sú na vzostupe – ako ochrániť svoj účet!

V posledných týždňoch sa vo Villachu množia správy o neoprávnených debetoch z bankových účtov, ku ktorým dochádza bez predchádzajúcich príkazov. Podľa Gailtal Journal Ide o narastajúci problém, ktorý začína znepokojovať občanov. Páchatelia konajú vysoko profesionálne a využívajú falošné webové stránky a podvodné e-maily, aby nalákali svoje obete do pasce.

Jednou z najbežnejších metód je odosielanie falošných e-mailov odosielaných v mene telekomunikačných spoločností. Tieto správy často obsahujú QR kódy určené na oklamanie príjemcov, aby si nainštalovali falošné aplikácie, ktoré útočníkom poskytujú prístup k informáciám o súkromnom účte.

Zaneprázdnený online obchodovaním

Polícia naliehavo varovala obyvateľov, aby pri online obchodovaní viac dbali na serióznosť poskytovateľov. Pred zadaním objednávky by sa spotrebitelia mali uistiť, že internetový obchod je dôveryhodný. Odporúčané spôsoby platby zahŕňajú nákup na účet a systémy úschov, ktoré ponúkajú ochranu nákupov.

Odporúčame vám tiež pravidelne kontrolovať výpisy z účtu, aby ste mohli včas identifikovať podozrivé debety. Zvláštnu opatrnosť je potrebné venovať v prípade neočakávaných správ alebo žiadostí o platbu. Ako sa uvádza v správe od RA Kotz Ako je znázornené, opatrenia by sa mali prijať okamžite aj v prípade nepovolených debetov. Postihnutí by mali zostať pokojní a kontaktovať banku, aby zablokovala účet a vytvorila ručne písaný dokument o incidente.

Pokyny, ako postupovať v prípade podozrenia z podvodu

Rozhodujúce sú prvé kroky v prípade nepovolených debetov. Najprv je potrebné zablokovať účet alebo kartu, čo je možné vykonať buď prostredníctvom tiesňového čísla centrálnej blokácie 116 116 alebo priamo v banke. Odporúča sa okamžite zablokovať prístup do online bankovníctva a zmeniť heslo. Dotknuté osoby by si mali zabezpečiť všetky dôkazy vrátane snímok obrazovky debetov a bankových výpisov.

Neoprávnené debety je potrebné okamžite nahlásiť banke, najlepšie písomne, aby sa zvýšila šanca na vrátenie peňazí. Právny rámec je jasný: Podľa Poradenské centrum pre spotrebiteľov Zákazníci majú nárok na vrátenie peňazí za neoprávnené platby, pokiaľ sa nepreukáže hrubá nedbanlivosť. Treba poznamenať, že lehoty na podanie námietok sú zvyčajne osem týždňov v prípade nesprávnych účtov a až 13 mesiacov v prípade neoprávnených účtov.

Policajná správa a právne kroky

V prípade nepovolených debetov je vhodné podať trestné oznámenie na políciu. Dá sa to urobiť online, aj keď má zmysel mať pripravené všetky relevantné dokumenty. Čím rýchlejšie sa opatrenia prijmú, tým vyššia je šanca na vrátenie neoprávnených debetov. Banky sú často povinné vrátiť peniaze do 13 mesiacov, pokiaľ nedokážu preukázať hrubú nedbanlivosť zo strany klienta.

Polícia v Korutánsku apeluje na regionálnu tlač, aby občanov poučila o nebezpečenstvách online predaja a upozornila, že najlepšie bezpečnostné opatrenia často pochádzajú od samotných zákazníkov. Ochranné opatrenia, ako je pravidelná kontrola bezpečnostných prvkov a citlivé zaobchádzanie s platobnými nástrojmi, môžu pomôcť predchádzať budúcim pokusom o podvod.