Uwaga, Villachu! Rośnie liczba oszustw w Internecie – jak chronić swoje konto!

Uwaga, Villachu! Rośnie liczba oszustw w Internecie – jak chronić swoje konto!

W ostatnich tygodniach w Villach pojawia się coraz więcej doniesień o nieautoryzowanych obciążeniach rachunków bankowych, które mają miejsce bez wcześniejszych zleceń. Według Dziennik Gailtala Jest to narastający problem, który zaczyna niepokoić obywateli. Sprawcy działają w sposób wysoce profesjonalny i wykorzystują fałszywe strony internetowe i fałszywe e-maile, aby zwabić swoje ofiary w pułapkę.

Jedną z najpopularniejszych metod jest wysyłanie fałszywych e-maili wysyłanych w imieniu firm telekomunikacyjnych. Wiadomości te często zawierają kody QR mające na celu nakłonienie odbiorców do zainstalowania fałszywych aplikacji, które dają atakującym dostęp do informacji o prywatnym koncie.

Zajęty handlem online

Policja pilnie ostrzegła społeczeństwo, aby podczas handlu online zwracała większą uwagę na powagę dostawców. Konsument przed złożeniem zamówienia powinien upewnić się, że sklep internetowy jest godny zaufania. Zalecane metody płatności obejmują zakupy na konto i systemy depozytowe, które zapewniają ochronę zakupów.

Radzimy również regularnie sprawdzać wyciągi z konta, aby w porę wykryć podejrzane obciążenia. Szczególną ostrożność należy zachować w przypadku nieoczekiwanych wiadomości lub wezwań do płatności. Jak stwierdzono w raporcie autorstwa RA Kotz Jak pokazano, działania należy podjąć natychmiast, nawet w przypadku nieautoryzowanych obciążeń. Osoby dotknięte powinny zachować spokój i skontaktować się z bankiem w celu zablokowania konta oraz sporządzenia odręcznej dokumentacji zdarzenia.

Instrukcje postępowania w przypadku podejrzenia oszustwa

Pierwsze kroki w przypadku nieautoryzowanych obciążeń są kluczowe. W pierwszej kolejności należy zablokować konto lub kartę, czego można dokonać zarówno pod numerem alarmowym centralnej blokady 116 116, jak i bezpośrednio w banku. Zaleca się natychmiastowe zablokowanie dostępu do bankowości internetowej i zmianę hasła. Osoby dotknięte powinny zabezpieczyć wszystkie dowody, w tym zrzuty ekranu obciążeń i wyciągów bankowych.

Nieautoryzowane obciążenia należy natychmiast zgłosić do banku, najlepiej w formie pisemnej, aby zwiększyć szanse na zwrot pieniędzy. Ramy prawne są jasne: Zgodnie z Centrum porad konsumenckich Klientom przysługuje zwrot pieniędzy za nieautoryzowane płatności, chyba że można udowodnić rażące zaniedbanie. Należy zaznaczyć, że terminy na wniesienie sprzeciwu wynoszą zazwyczaj od ośmiu tygodni w przypadku nieprawidłowych obciążeń i do 13 miesięcy w przypadku nieuprawnionych obciążeń.

Raport policji i podjęcie kroków prawnych

W przypadku nieuprawnionych obciążeń wskazane jest złożenie zawiadomienia o popełnieniu przestępstwa na policji. Można tego dokonać online, chociaż warto mieć przygotowane wszystkie istotne dokumenty. Im szybciej zostaną podjęte działania, tym większe są szanse na zwrot nieautoryzowanych obciążeń. Banki często mają obowiązek dokonać zwrotu w ciągu 13 miesięcy, chyba że udowodnią rażące zaniedbanie ze strony klienta.

Policja w Karyntii apeluje do prasy regionalnej, aby edukowała obywateli na temat zagrożeń związanych ze sprzedażą internetową i zwracała uwagę, że najlepsze zabezpieczenia często zapewniają sami klienci. Środki ochronne, takie jak regularny przegląd zabezpieczeń i delikatne obchodzenie się z instrumentami płatniczymi, mogą pomóc w zapobieganiu przyszłym próbom oszustwa.