Attenzione, Villaco! Le frodi online sono in aumento: come proteggere il tuo account!

Attenzione, Villaco! Le frodi online sono in aumento: come proteggere il tuo account!

Nelle ultime settimane a Villaco sono aumentate le segnalazioni di addebiti non autorizzati su conti bancari senza previo ordine. Secondo Giornale Gailtal Si tratta di un problema crescente che comincia a turbare i cittadini. Gli autori del reato agiscono in modo altamente professionale e utilizzano siti Web falsi ed e-mail fraudolente per attirare le loro vittime in una trappola.

Uno dei metodi più comuni è l'invio di email false inviate per conto di società di telecomunicazioni. Questi messaggi spesso contengono codici QR progettati per indurre i destinatari a installare app false che consentono agli aggressori di accedere alle informazioni degli account privati.

Impegnato nel commercio online

La polizia ha avvertito urgentemente la popolazione di prestare maggiore attenzione alla serietà dei fornitori quando si fa trading online. Prima di effettuare un ordine, i consumatori dovrebbero assicurarsi che il negozio online sia affidabile. I metodi di pagamento consigliati includono l'acquisto in acconto e sistemi di deposito a garanzia che offrono protezione per gli acquisti.

Vi consigliamo inoltre di controllare regolarmente i vostri estratti conto per individuare tempestivamente gli addebiti sospetti. Particolare cautela dovrà essere prestata in caso di messaggi o richieste di pagamento inattese. Come affermato nella relazione di RA Kotz Come mostrato, anche in caso di addebiti non autorizzati occorre intervenire immediatamente. Le persone interessate dovrebbero mantenere la calma e contattare la banca per bloccare il conto e creare una documentazione scritta a mano dell'incidente.

Istruzioni per agire in caso di sospetta frode

I primi passi in caso di addebiti non autorizzati sono cruciali. Innanzitutto è necessario bloccare il conto o la carta, cosa che può essere effettuata tramite il numero di emergenza centrale per il blocco 116 116 o direttamente in banca. Si consiglia di bloccare immediatamente l'accesso all'online banking e di modificare la password. Le persone interessate dovrebbero proteggere tutte le prove, inclusi screenshot dei debiti ed estratti conto bancari.

Gli addebiti non autorizzati devono essere segnalati immediatamente alla banca, preferibilmente per iscritto, per aumentare le possibilità di rimborso. Il quadro giuridico è chiaro: secondo Centro di consulenza per i consumatori I clienti hanno diritto ad un rimborso per pagamenti non autorizzati, a meno che non possa essere dimostrata una negligenza grave. Va notato che i termini per le obiezioni vanno solitamente da otto settimane per addebiti errati e fino a 13 mesi per addebiti non autorizzati.

Denuncia della polizia e azione legale

In caso di addebiti non autorizzati è consigliabile sporgere denuncia penale alla polizia. Questo può essere fatto online, anche se è opportuno avere tutti i documenti rilevanti pronti. Quanto più velocemente verranno adottate le misure, tanto maggiori saranno le possibilità di rimborsare gli addebiti non autorizzati. Le banche sono spesso obbligate a rimborsare entro 13 mesi, a meno che non possano dimostrare una negligenza grave da parte del cliente.

La polizia della Carinzia si appella alla stampa regionale affinché informi i cittadini sui pericoli delle vendite online e sottolinei che le migliori misure di sicurezza spesso provengono dagli stessi clienti. Misure di protezione come la revisione regolare delle caratteristiche di sicurezza e la gestione sensibile degli strumenti di pagamento possono aiutare a prevenire futuri tentativi di frode.