Figyelem, Villach! Egyre növekszik az online csalás – hogyan védje meg fiókját!

Figyelem, Villach! Egyre növekszik az online csalás – hogyan védje meg fiókját!

Az elmúlt hetekben egyre több bejelentés érkezett Villachban a bankszámlákról történő jogosulatlan terhelésekről, amelyek előzetes megrendelés nélkül történtek. Szerint Gailtal Journal Ez egy növekvő probléma, amely kezdi nyugtalanítani a polgárokat. Az elkövetők rendkívül professzionális módon járnak el, és hamis weboldalakat és csaló e-maileket használnak, hogy csapdába csalják áldozataikat.

Az egyik leggyakoribb módszer a távközlési cégek nevében küldött hamis e-mailek küldése. Ezek az üzenetek gyakran tartalmaznak QR-kódokat, amelyek célja, hogy rávegyék a címzetteket olyan hamis alkalmazások telepítésére, amelyek hozzáférést biztosítanak a támadóknak a személyes fiókadatokhoz.

Elfoglalt az online kereskedésben

A rendőrség sürgősen felhívta a lakosság figyelmét, hogy az online kereskedés során fokozottan figyeljenek a szolgáltatók komolyságára. Megrendelés előtt a fogyasztónak meg kell győződnie arról, hogy az online bolt megbízható. Az ajánlott fizetési módok közé tartozik a számlás vásárlás és a letéti rendszer, amely védelmet nyújt a vásárlásokhoz.

Azt is javasoljuk, hogy rendszeresen ellenőrizze számlakivonatait, hogy időben azonosítsa a gyanús terheléseket. Különös óvatossággal kell eljárni váratlan üzenetek vagy fizetési kérések esetén. Amint az a jelentésben szerepel RA Kotz Amint látható, azonnal intézkedni kell még jogosulatlan terhelések esetén is. Az érintetteknek nyugodtnak kell lenniük, és fel kell venniük a kapcsolatot a bankkal, hogy zárolják a számlát, és készítsenek kézírásos dokumentumot az esetről.

Útmutató a cselekvésre, ha csalás gyanúja merül fel

A jogosulatlan terhelések első lépései kulcsfontosságúak. Először is le kell zárni a számlát vagy a kártyát, amit akár a 116 116-os központi zárolási segélyhívó számon vagy közvetlenül a bankban tehet meg. Javasoljuk, hogy azonnal blokkolja az online banki hozzáférést és módosítsa a jelszót. Az érintetteknek meg kell őrizniük minden bizonyítékot, beleértve a terhelésekről készült képernyőképeket és a banki kivonatokat.

A jogosulatlan terhelést haladéktalanul jelezni kell a banknak, lehetőleg írásban, a visszatérítés esélyének növelése érdekében. A jogi keretek egyértelműek: Aszerint Fogyasztói tanácsadó központ Az ügyfelek jogosultak a jogosulatlan fizetések visszatérítésére, kivéve, ha a súlyos gondatlanság bizonyítható. Meg kell jegyezni, hogy a kifogások határideje általában nyolc hét között van hibás terhelés esetén és legfeljebb 13 hónapig a jogosulatlan terhelések esetén.

Rendőrségi feljelentés és jogi lépések

Jogosulatlan terhelések esetén célszerű büntetőfeljelentést tenni a rendőrségen. Ez megtehető online, bár célszerű minden vonatkozó dokumentumot készenlétben tartani. Minél gyorsabban megteszik az intézkedéseket, annál nagyobb az esély a jogosulatlan terhelések visszatérítésére. A bankok gyakran kötelesek 13 hónapon belül visszafizetni a visszatérítést, hacsak nem tudják bizonyítani az ügyfél súlyos gondatlanságát.

A karintiai rendőrség felhívással fordul a regionális sajtóhoz, hogy tájékoztassa a polgárokat az online értékesítés veszélyeiről, és felhívja a figyelmet arra, hogy a legjobb biztonsági intézkedéseket gyakran maguk a vásárlók adják. Az olyan védelmi intézkedések, mint a biztonsági jellemzők rendszeres felülvizsgálata és a fizetési eszközök érzékeny kezelése segíthet megelőzni a jövőbeni csalási kísérleteket.