Suche
Mein Konto
Pozor, Villach! Online prijevare su u porastu – kako zaštititi svoj račun!
Policija upozorava na sve češće online prijevare u Villachu. Savjeti za sprječavanje prijevara i hitno djelovanje ključni su.
Pozor, Villach! Online prijevare su u porastu – kako zaštititi svoj račun!
Posljednjih tjedana u Villachu je sve više dojava o neovlaštenim terećenjima bankovnih računa bez prethodnog naloga. Prema Gailtal Journal To je rastući problem koji počinje uznemirivati građane. Počinitelji djeluju na visoko profesionalan način i koriste se lažnim web stranicama i lažnom e-poštom kako bi namamili svoje žrtve u zamku.
Jedna od najčešćih metoda je slanje lažnih e-mailova poslanih u ime telekomunikacijskih kompanija. Te poruke često sadrže QR kodove osmišljene kako bi naveli primatelje da instaliraju lažne aplikacije koje napadačima daju pristup podacima o privatnom računu.
Zauzet u online trgovini
Policija je hitno upozorila građanstvo da prilikom internetskog trgovanja više pripazi na ozbiljnost ponuđača. Prije naručivanja potrošači bi se trebali uvjeriti da je internetska trgovina pouzdana. Preporučeni načini plaćanja uključuju kupnju na račun i escrow sustave koji nude zaštitu za kupnju.
Također savjetujemo da redovito provjeravate izvode računa kako biste na vrijeme otkrili sumnjiva zaduženja. Poseban oprez treba biti u slučaju neočekivanih poruka ili zahtjeva za plaćanje. Kako stoji u izvješću autora RA Kotz Kao što je prikazano, potrebno je odmah djelovati čak iu slučaju neovlaštenih zaduženja. Oni koji su pogođeni trebali bi ostati mirni i kontaktirati banku kako bi blokirali račun i izradili rukom pisanu dokumentaciju incidenta.
Upute za postupanje u slučaju sumnje na prijevaru
Prvi koraci u slučaju neovlaštenih terećenja ključni su. Najprije treba blokirati račun ili karticu, što se može učiniti putem hitnog broja središnje blokade 116 116 ili izravno u banci. Preporuča se odmah blokirati pristup internetskom bankarstvu i promijeniti lozinku. Pogođeni trebaju osigurati sve dokaze, uključujući snimke zaslona zaduženja i bankovnih izvoda.
Neovlaštena zaduženja moraju se odmah prijaviti banci, po mogućnosti pismenim putem, kako bi se povećale šanse za povrat novca. Pravni okvir je jasan: Prema Centar za savjetovanje potrošača Kupci imaju pravo na povrat novca za neovlaštena plaćanja osim ako se može dokazati grubi nemar. Valja napomenuti da su rokovi za prigovore obično između osam tjedana za neispravna zaduženja i do 13 mjeseci za neovlaštena zaduženja.
Policijsko izvješće i pravni postupak
U slučaju neovlaštenog terećenja poželjno je podnijeti kaznenu prijavu policiji. To se može učiniti online, iako ima smisla imati sve relevantne dokumente spremne. Što se mjere brže poduzmu, veće su šanse za povrat neovlaštenih zaduženja. Banke su često obvezne izvršiti povrat u roku od 13 mjeseci, osim ako mogu dokazati grubu nepažnju klijenta.
Koruška policija apelira na regionalni tisak da educira građane o opasnostima internetske prodaje i ističe da najbolje mjere sigurnosti često dolaze od samih kupaca. Zaštitne mjere kao što su redoviti pregled sigurnosnih značajki i osjetljivo rukovanje instrumentima plaćanja mogu spriječiti buduće pokušaje prijevare.