Waarschuwingsstakingen op de luchthaven van München: vluchten geannuleerd – zo reageren passagiers!

Waarschuwingsstakingen op de luchthaven van München: vluchten geannuleerd – zo reageren passagiers!

De komende dagen zullen er enorme vluchtannuleringen zijn op de luchthaven van München. Dat blijkt uit recente berichten op de website 5min.at Op donderdag en vrijdag 27 en 28 februari worden vrijwel alle vluchten geannuleerd. Dit zorgt voor grote onzekerheid bij reizigers die zich afvragen hoe ze op deze ontwikkelingen moeten reageren. Verena Pronebner, advocaat bij de ÖAMTC, adviseert om eerst contact op te nemen met uw eigen luchtvaartmaatschappij om actuele informatie te verkrijgen. Hierin staan ​​gegevens over geboekte vluchten en eventuele omboekingen, zowel online als telefonisch.

Het consumentenadviescentrum, volgens informatie op consumerzentrale.de benadrukt dat passagiers recht hebben op maaltijden bij annuleringen of vertragingen van meer dan twee uur, en op hotelaccommodatie bij langere wachttijden. Als een vlucht vanwege de staking wordt geannuleerd, hebben reizigers het recht om zonder extra kosten om te boeken of een alternatief vervoermiddel zoals bus of trein te gebruiken. Belangrijk om te weten is dat in geval van een staking als uitzonderlijke omstandigheid geen schadevergoeding van de luchtvaartmaatschappij verschuldigd is, tenzij bewezen is dat alle redelijke maatregelen zijn genomen.

De rechten van vliegtuigpassagiers in detail

Passagiers hebben uitgebreide rechten, zelfs als hun vluchten worden geannuleerd vanwege uitzonderlijke omstandigheden zoals stakingen. Bij een annulering of aanzienlijke vertraging hebben reizigers recht op een compensatie tussen de 250 en 600 euro, tenzij de luchtvaartmaatschappij een begrijpelijke verklaring kan geven voor de annulering of vertraging. Ondersteunende diensten, waaronder maaltijden en hotelaccommodatie, moeten ook blijven worden verleend. Reizigers die hun vlucht niet willen nemen, kunnen ook restitutie van de totaalprijs aanvragen en de luchtvaartmaatschappij is verplicht de kosten van alternatief vervoer te vergoeden.

De rechten van reizigers zijn zelfs in crisissituaties duidelijk geregeld. Passagiers moeten zich bewust zijn van hun rechten en proactief handelen om ondersteuning en compensatie te krijgen in geval van problemen.